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E-Mail wurde nicht von Server geladen - IOS 9

Hallo zusammen,

ich hoffe es gibt hier jmd der weiterhelfen kann, da ich das Problem erst unter IOS 9 habe.

Meine Mails (Gmx Account hinterlegt) werden angezeigt und doch nicht angezeigt.

Folgendes: die Mails werden vom Gmx Account vollständig geladen und gezogen und verbleiben auf

meinem Iphone. Unter Gmx selber lösche ich manche Mails und schiebe sie auch in andere Ordner (damit

da der Speicherplatz nicht voll wird). Sollte und war bisher nie das Problem, weil beides autark voneinander war.

Jetzt zeigt es mir sehr viele Mails die vollständig geladen waren aufs Iphone nicht mehr an und wenn ich in die

Mail reingehe "E-Mail wurde nicht vom Server geladen". Was ja Unsinn ist, weil die ja schon geladen waren.

Wenn ich jetzt unter Einstellungen-Mail/Kontakte..-Mail-Vorschau-5 Zeilen einstelle sehe ich plötzlich wieder

den Text der vorher "nicht geladen" wurde. Gehe ich aber wieder in Mail rein, sehe ich wieder nur ".. nicht vom

Server geladen".

Jetzt hab ich schon versucht Mails als ungelesen und dann gelesen zu machen, aber das hat eig keine Verbesserung

gebracht, ausser dass einige Mails die vorher dann 5 Zeilen Lesemodus zu sehen waren, ganz weg waren.

Da ich öfters mal alte Mails vom Iphone brauche und die da nicht lösche (bei Gmx ja, beim Iphone nein) und

die jetzt weg sind, ist das ärgerlich, zumal sie scheinbar da und doch nicht da sind.

Weiss hier jmd eine Lösung? unter IOS 8 hatte ich solche Mail Probleme nie und ich habe auch keine Systemveränderungen

vorgenommen und bin mir eig sicher, dass das nicht an Gmx liebt sondern an IOS 9. Ich lass mich aber gern

eines besseren belehren. Es liegt auch nicht an POP3 etc. .. hab schon das ganze Internet durchsucht nach einem

identischen Problem und nichts gefunden was 100% passt oder mir weiterhilft.

Bitte Hilfe!! Danke vorab.

iPhone 5s, iOS 9

Posted on Sep 19, 2015 10:57 AM

Reply
242 replies

Dec 9, 2015 2:22 AM in response to cpt_hoschi

Wenn Du die Mails meinst, die du bereits vom Server geladen und auch gelöscht hast, ist das ja normal, dass sie den Vermerk tragen, dass sie nicht vom Server geladen wurden, das ist bei mir genauso. Wo sollen sie auch wieder herkommen, wenn sie nicht mehr auf dem Server sind.

Bei mir sind vorerst alle neu geladenen Mails noch vorhanden, obwohl ich sie bereits auf dem Server gelöscht habe.

FG

Günter

Dec 9, 2015 2:45 AM in response to guenni1951

Da ich per POP3 herunter lade dachte ich eigentlich die Mails bleiben auf dem Gerät bis ich sie manuell lösche. Ich hatte bei allen Accounts die erweiterte Option "Entfernen" mit "Niemals" markiert, also kann das iPhone doch selber gar keine Löschung vornehmen wenn ich das nicht explizit erlaube. Deshalb verstehe ich auch weiterhin nicht warum die Mails manchmal mit der Beschreibung "nicht heruntergeladen" versehen sind.


Gestern am Flughafen zum Beispiel hatte ich kein Internet und die Mails die ich bereits geladen hatte und die sich hundertprozentig noch auf dem Server befinden weil sie nicht älter als eine Woche waren, wurden nicht angezeigt mit der bereits bekannten Meldung. Im Hotel mit W-Lan waren sie dann wieder lesbar. Es lag also nicht daran dass die Mails bereits irgendwo gelöscht worden waren.


Hoffentlich ist das mit 9.2 jetzt besser. Ich musste gestern schauen wer mich abholt und konnte keine einzige Mail abrufen obwohl ich sie in Deutschland schon geladen hatte. Aber es schien nur daran zu liegen dass ich nicht im Internet war. Ich nutze aber kein iCloud oder sonstiges - nicht mal Apple Mail auf dem Rechner... ich habe den leisen Verdacht dass es vielleicht an meiner Apple Identität lag die nicht eingeloggt war.


Ich hoffe mit 9.2. klärt sich übrigens auch das Spotlight Dilemma denn seit ein/zwei Wochen kann ich mit Spotlight keine Kontakte mehr finden. Ich habe schon alles an Spirenzchen versucht aber nichts hat geholfen. Es kann nur besser werden!

Dec 9, 2015 3:08 AM in response to pattybaby

Was du beschreibst ist einer der typischen Fehler unter iOS 9.1!

Unter iOS 8 waren die Mails ja selbst dann noch auf dem iPhone oder iPad, wenn sie bereits vom Server gelöscht wurden.

Ich warte mal auf das Ergebnis nach 9.2, wobei wir sicher erst 24 oder gar 48 Stunden abwarten sollten bis wir eindeutig sagen können, der Fehler ist weg oder noch da. Ich teste das dahingehend, dass ich bestimmte Mails auf dem Server lösche und genau diese auf dem iPad beobachte also ob sie bleiben oder wieder den Vermerk des Nichtladens tragen.

FG

Günter

Dec 9, 2015 9:05 AM in response to guenni1951

guenni1951 wrote:


Guten Morgen,

habe mir gerade das offizielle iOS 9.2 heruntergeladen.

Hoffen wir gemeinsam, dass es unseren Vorstellungen nach Beseitigung des groben Fehlers von Email entspricht.

Vielleicht hat unser Posting ein wenig dazu beigetragen, dass Apple reagiert hat, was ich aber nicht unbedingt glaube,

Einen besonderen Dank möchte ich AndreasFromGladbeck sagen, der uns ständig über Aktuelles zu dem Problem informiert hat und sich, so glaube ich, am meisten zu diesem Problem arrangiert hat.

Ich wünsche uns allen noch eine schöne Adventszeit, ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes und erfolgreiches 2016, immer in der Hoffnung, hier nicht noch einmal zu "E-Mail wurde nicht vom Server Geladen" schreiben zu müssen.

Viele Grüße

Günter


Hallo Günter,


danke für Dein Feedback. Seit gestern das IOS 9.2 raus gekommen ist, tut sich wieder einiges. Auch im amerikanischen Thread wird heftig getestet und diskutiert. Nach dem Update sollte anscheinend auch noch ein Neustart des Gerätes gemacht werden. Abwarten, was passiert. Die meisten trauen Apple noch nicht, was durchaus verständlich ist.


Gehe mal jetzt davon aus, das ich über die Beta Version berichten kann. Ich hatte mit den Betaversionen von IOS 9.2 keine Probleme. Daher gehe ich mal davon aus, das es gefixt ist. Hoffe mal, das Apple nicht diese Meldung von mir (zum wiederholten Mal) nicht löscht.


Ach ja! Ich hatte ja vor ca. drei Wochen an Tim Cook einen Brief geschrieben. Gestern wurde ich aus der Apple Zentrale in Irland angerufen. Mein Brief ist angekommen. Gerne wollte der Mitarbeiter (dessen Namen und Daten mir vorliegen) mit mir sprechen. Das ganze soll morgen stattfinden. Bin ja mal gespannt, was da raus kommt. Wahrscheinlich eine Entschuldigung und das ja nun das IOS 9.2 da sei. Meine alten Mails sind aber trotzdem verschwunden und die kann mir auch Tim Cook nicht wiedergeben.


Gruß,

Andreas

Dec 9, 2015 9:15 AM in response to andreasfromgladbeck

Hey Andreas, obwohl ich nicht glaube, dass Apple seine Kunden wirklich individuell ernst nimmt, wäre das Gespräch morgen ja mal ne Gelegenheit es doch zu versuchen. Nimm all unseren Ärger mit und gib ihn bei Apple ab. Ich frage mich ernsthaft wie es zu diesem Monster Bug kommen konnte oder ob da eine Politik von Apple dahintersteht, dass man auf diese Weise klammheimlich das POP Protokoll abschaffen wollte. (Ich erinnere mich daran, dass die ersten iPhones kein SMS konnten, weil man in Cupertino glaubte, das Format habe sich erledigt.) Nun ist es eine Sache so etwas zu tun, aber eine andere, die Kunden darüber nicht zu informieren - und keinen Rückweg anzubieten! Wir werden morgen in Gedanken bei Dir sein. Good luck!

Dec 10, 2015 1:39 AM in response to andreasfromgladbeck

Reichlich 24 Stunden nach dem Update auf iOS 9.2 sind die Mails noch vorhanden, sowohl "normale" mit nur Text, Mails mit Anhängen wie pdf, jpg oder png.

Wie schon gesagt, die Mails wurden nach deren Ankunft bei mir sofort auf dem Server gelöscht, um zu kontrollieren, ob deren Verbleib auf den Apple-Geräten gewährleistet ist.

Auch die von mir gesendeten Mails, die ja gar nicht auf dem Server landen sind noch da.

Die Hoffnung stirbt zuletzt!

Wie sieht es bei den anderen Usern aus?

Freundliche Grüße

Günter

Dec 10, 2015 4:28 AM in response to guenni1951

Hallo Günter, hast du das ganze schon mal ohne Internet Zugang versucht? Bei mir trat trotz iOS 9.2 Upgrade keine Besserung ein. In dem Moment in dem mein iPhone keinen Netz Anschluss mehr hat (Flugmodus oder kein W-Lan) sind die Mails nicht mehr lesbar und der allseits bekannte Satz steht dort anstatt dem Inhalt der Email. In der Vorschau der Email ist allerdings der Text der Mail in Teilen lesbar. Ich denke es hat nichts mit dem Löschen von Emails auf dem Server zu tun sondern eher damit dass die Emails nicht richtig dargestellt werden. Sobald ich wieder Netz habe sind alle Emails und Anhänge ganz normal lesbar. Es gibt zu diesem Thema schon seitenlange Beschwerden in der englischsprachigen Gruppe. Alle weisen darauf hin dass Apple schnellstens handeln muss aber die Firma schweigt sich aus. Sehr, sehr lästig da man jetzt wieder ständig seinen Rechner mitnehmen muss um seine Emails offline lesen zu können. Herzliche Grüße diesmal aus Hamburg, Pat

Dec 10, 2015 5:21 AM in response to pattybaby

Habe gerade beim Mailprogramm die Internetverbindung getrennt, also auf Flugmodus umgeschaltet.

Die "normalen" Mails oder die mit Anhang in Form von pdf-Dateien oder Fotos in Form von jpg-Dateien erscheinen ganz normal "ohne Aussetzer".

Allerdings habe ich bei der Werbemail eines großen deutschen Kaffeerösters (meine Frau ist dort Kunde) gewisse "Aussetzer", d. h., dass die Mail nicht komplett erscheint. Nachdem ich den I-Net-Zugang wieder zugeschaltet habe, war die Mail wieder komplett vorhanden. Vom Server kann nicht nachgeladen worden sein, da die Mail nicht mehr auf dem Server ist. Das Nachladen kann m. E. nur durch Zugriff auf die absendende Stelle geschehen sein. Aber villeicht ist jemand hier mehr Fachmann- oder frau?

FG

Günter

E-Mail wurde nicht von Server geladen - IOS 9

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