You can make a difference in the Apple Support Community!

When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.

💡 Did you know?

⏺ If you can't accept iCloud Terms and Conditions... Learn more >

⏺ If you don't see your iCloud notes in the Notes app... Learn more >

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

E-Mail wurde nicht von Server geladen - IOS 9

Hallo zusammen,

ich hoffe es gibt hier jmd der weiterhelfen kann, da ich das Problem erst unter IOS 9 habe.

Meine Mails (Gmx Account hinterlegt) werden angezeigt und doch nicht angezeigt.

Folgendes: die Mails werden vom Gmx Account vollständig geladen und gezogen und verbleiben auf

meinem Iphone. Unter Gmx selber lösche ich manche Mails und schiebe sie auch in andere Ordner (damit

da der Speicherplatz nicht voll wird). Sollte und war bisher nie das Problem, weil beides autark voneinander war.

Jetzt zeigt es mir sehr viele Mails die vollständig geladen waren aufs Iphone nicht mehr an und wenn ich in die

Mail reingehe "E-Mail wurde nicht vom Server geladen". Was ja Unsinn ist, weil die ja schon geladen waren.

Wenn ich jetzt unter Einstellungen-Mail/Kontakte..-Mail-Vorschau-5 Zeilen einstelle sehe ich plötzlich wieder

den Text der vorher "nicht geladen" wurde. Gehe ich aber wieder in Mail rein, sehe ich wieder nur ".. nicht vom

Server geladen".

Jetzt hab ich schon versucht Mails als ungelesen und dann gelesen zu machen, aber das hat eig keine Verbesserung

gebracht, ausser dass einige Mails die vorher dann 5 Zeilen Lesemodus zu sehen waren, ganz weg waren.

Da ich öfters mal alte Mails vom Iphone brauche und die da nicht lösche (bei Gmx ja, beim Iphone nein) und

die jetzt weg sind, ist das ärgerlich, zumal sie scheinbar da und doch nicht da sind.

Weiss hier jmd eine Lösung? unter IOS 8 hatte ich solche Mail Probleme nie und ich habe auch keine Systemveränderungen

vorgenommen und bin mir eig sicher, dass das nicht an Gmx liebt sondern an IOS 9. Ich lass mich aber gern

eines besseren belehren. Es liegt auch nicht an POP3 etc. .. hab schon das ganze Internet durchsucht nach einem

identischen Problem und nichts gefunden was 100% passt oder mir weiterhilft.

Bitte Hilfe!! Danke vorab.

iPhone 5s, iOS 9

Posted on Sep 19, 2015 10:57 AM

Reply
242 replies

Oct 28, 2015 3:18 AM in response to Schlurch_de

bin jetzt zum zweiten mal innerhalb eines halben jahres betroffen ... sowohl am iphone 5c als auch ipad air (jeweils neuestes ios geladen) sind die mails mit anhang urplötzlich verschwunden.


schöne k*cke, wenn es sich dabei um buchungstickets, flugschein und esta-dokumente handelt. wenn meine am sonntag startende reise in die usa und karibik dadurch problematisch wird, kann sich apple warm anziehen ...

Oct 28, 2015 6:16 AM in response to Chr456123

Leider stimmt das definitiv nicht!

Ich habe gerade eine Mail mit einer PDF auf meinen iPod bekommen, dann die Mail mit dem Mac Pro vom Server geladen und gelöscht!

Daraufhin habe ich Flugmodus aktiviert und zusätzlich WLAN ausgeschaltet. Mail auf dem iPod neu gestartet und siehe da: Die Mail war noch da, inklusive PDF. Aber: Da ich dieses Vorgehen in den letzten Tagen oft gemacht habe, weiß ich auch, das die Mail heute Abend, spätestens aber morgen früh nur noch die Meldung zeigt:
Diese E-Mail wurde nicht vom Server geladen.


Auf mich wirkt das ganze eher wie ein Virus der die Anhang-Mails nach einer zufälligen Zeit aber innerhalb von 24 Stunden löscht. Das würde auch erklären, dass scheinbar nicht alle iOS-Geräte betroffen sind. Virus wäre aber für Apple schlecht für den Börsenkurs.

Ich hoffe wir werden noch etwas zur Ursache erfahren.

Oct 29, 2015 10:27 PM in response to Chr456123

Hallo Zusammen,

Ich habe mir dann auch mal MyMail eingerichtet, bis jetzt keine Mail verschwunden.

da ich mit beiden Mail Programmen derzeit noch, zum Vergleich, parallel Abrufe kann ich derzeit nur sagen, das bei mir verschwundene in Mail auch nicht wieder erschienen sind und mails von gestern die heute nicht mehr in mail waren bei mymail noch da sind. die oberfläche von mymail ist etwas anders und für mich gewöhnungsbedürftig bzw eine Umstellung.

am liebsten wäre mir natürlich wenn apple endlich die eigene mail app mal "repariert" würde, es ist schon sehr traurig und blamabel.

lg Alice

Oct 30, 2015 12:43 AM in response to apfel2001

Beim Einrichten von MyMail gab es eine Leiste, da konnte man zwischen pop3, imap und noch einem dritten Standard umschalten.


MyMail und pop3 funktioniert einwandfrei. Kein Verlust von Daten mehr, auch wenn zwischenzeitlich auf dem Server gelöscht.


PS: die von mail nach Einrichten von MyMail zunächst wieder angezeigten Mails waren einen Tag später wieder weg....

Oct 30, 2015 12:57 AM in response to Chr456123

Hallo apfel2001

ich habe am Anfang, beim Einrichten des ersten Accounts, auch etwas gefummelt...bis kurz vor der Verzweiflung, aber ich kann es nicht mehr wirklich nachvollziehen. Ich habe auf jeden Fall die Option "Andere" gewählt und hatte dann die Möglichkeit Manuel den Pop server mit den Einrichtungsdaten (bei mir von 1und1) einzugeben. Ich hab jetzt noch ein anderes Gerät damit eingerichtet, aber da hatte mymail schon alle Daten und ich musste nur noch emailadresse und Passwort von meinem Server eingeben. Ansonsten schreibe doch dem Support, die sind nett und Antworten schnell. Ich hatte nämlich schon die Bitte geäussert ein Gesamteingangspostfach einzurichten, das haben die nämlich (noch) nicht.

POP funktioniert absolut einwandfrei


lg

Alice

Nov 1, 2015 9:06 AM in response to Kawatom

scheinbar gibt es zur Zeit ein Problem mit Pop3 server. Da verschwinden zumindest die Anhänge beim ios9 nach einiger Zeit.

bei meinem Sohn mit iOS 9.1 und iPhone 6 ist das nicht so, weil er alles über IMAP vom Server abholt.

das habe ich bei mir jetzt auch auf imap umgestellt und scheinbar funktioniert hier alles.

das Problem ist das einrichten von GMX auf iPad und iPhone mit imap.

wenn man Name Email Adresse und Passwort eingibt sofort auf POP3 eingerichtet wird.

hier muss man bei den iPhones oder Pads tricksen. Einfach erstmal falsches Passwort eingeben danach hat man die Möglichkeit Manuel die Daten einzugeben.

nun kann man auch statt POP3 imap eingeben, dann noch die serverdaten, die bekommt man bei GMX über die homepage und das Problem ist gelöst.

weiterer Vorteil ist, dass alles was man geladen hat automatisch auf allen Geräte steht und was man gelöscht hat dann auf allen Geräte automatisch gelöscht wird.

ich musste vorher meine Spam Mails auf drei verschiedenen Systeme (Windows Rechner, iPad,iPhone ) separat löschen, das kann ich mir nun sparen.


also die Empfehlung alles auf imap umstellen und Mails und Anhänge verschwinden nicht mehr.


gruss Tom

E-Mail wurde nicht von Server geladen - IOS 9

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.