help please

Ребята очень нужна Ваша помощь!!!

купил вчера тел iPhone 5 до этого пользовался iРhоne 4, восстановил копию с ай-клауда, все норм работало! а сегодня утром решил восстановить копию через компьютер и в итоге он несколько раз перезагрузился и завис на белом экране с надписью - "Обновление настроек в iCloud". при нажатии на кнопку "домой" ничего не происходит. при этом я могу принимать входящие вызовы, связь есть! прошивка 9.1. восстановить через iTunes не получается - пишет что нужно отключить функцию "найти айфон", хотя перед восстановлением я ее отключал! зайти в настройки не могу, перезагрузить не могу. кто что может посоветовать?