ob

Bonjour, je suis sur MacBook Pro-El Capitan 10.11.2 . 500Go Disque SATA-327 Go de libre, Processeur 2,5 GHz Intel Core i5, mémoire 4 Go 1600 MHz DDR3


J'ai récemment Installé aussi le Roxio Toast 14 Titanium pour utiliser les cassettes audio et les convertir en MP3 /AIFF, créer des DVD etc....vu les problèmes rencontrés, j'ai désinstallé le logiciel suite au passage de CleanMyMac3 et ONYX: indication erreur 101, problème fichier cache système.

J'avais fait une sorte de sauvegarde sur DISKDRILL. et aussi utilisé le Cloud d'Apple, car mon disque dur ext. WD avait explosé lors d'un déménagement...voilà l'histoire. J'ai aussi réinstallé El Capitan. Bref depuis tout s'est enchainé.


De plus maintenant l"écran semble avoir des tremblements genre "orage et éclairs"...c'est la fin du monde ? alors que tout allait si bien avec mon MacBook depeis mars 2013...!!


Merci de m'aider

MacBook Pro (13-inch Mid 2012), OS X El Capitan (10.11.2)

Posted on Dec 30, 2015 3:44 AM

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9 replies

Jan 2, 2016 12:05 AM in response to seventy one

Merci. j'ai et désinstallé le CMM3. Votre logiciel m'a en effet refait un check complet de ma machine, mais je vois pas apparaitre dans la fenêtre "préférences système" l'icône "SON" qui a donc disparue et la sonorité avec.


En clair impossible de retrouvé cette application et donc je ne peux pas écouter ni la musique ni les autres sons tels que les notifications de l'heure etc. Dans "Dictée et paroles" les divers boutons sont inactifs... j'ai repassé ONYX-Maintenace et le DD semble bon état.


L'utilitaire DD interne de Mac-SOS m'indique aussi que le DD interne est OK.


1- Question: se peut-il que le manque de RAM dû à la liste des agents de lancement systèmes (19 tués) et les daemons de lancement systèmes (8 tués) en soient responsables ?

331 Mo RAM disponible

3,68 Go RAM utilisée (800Mo cachée)

70 Mo Fichier d'échange utilisé


2- Question: qu'en est-il de DISKDRILL ? dois-je encore l'utiliser ?



Merci de votre coopération.


NB: Pourquoi APPLE continue de vendre le CMM via son Apple Store si ce logiciel n'est pas au point ?

Jan 2, 2016 2:08 AM in response to espace45

Bonjour l'espace45,

Premièrement. L'application CMM3 sera dans votre dossier d'application si elle existe encore. Je crains que nous ici, ne connaissons pas dans les décisions d'Apple pour offrir des programmes.

Deuxièmement, il est très probable que le manque de RAM est parmi vos problèmes.

Troisièmement. Si tel est le Disk Drill-vous dire, vous avez probablement téléchargé à un certain moment après que vous aviez perdu certains fichiers. Il ya des instructions de désinstallation au bas de cette page. Récupération de données pour Windows et Mac, spécialisés dans Photo, Vidéo et Musique Recovery

Quatrièmement. Pourriez-vous copier et coller le rapport de vérification du etre ici. Je crois qu'il ya une version française. Je vais parler au concepteur du programme et de lui demander de regarder cette correspondance.

Salutations.

Jan 2, 2016 8:49 AM in response to seventy one

Merci encore pour votre rapide réponse.

Avec mes salutations et bonne et heureuse année !

Voici les données:


EtreCheck version : 2.6.6 (226)

Rapport créé le 01/01/2016 12:03

Runtime 3:41

Télécharger EtreCheck chez http://etrecheck.com


Cliquez sur les liens [Cliquer pour l’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.

Cliquez sur les liens [Cliquer pour les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.


Les informations matérielles : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

MacBook Pro (13 pouces, mi-2012)

[Cliquer pour les Caractéristiques techniques]

[Cliquer pour le Guide de l’utilisateur]

MacBook Pro - modèle : MacBookPro9,2

1 2,5 GHz Intel Core i5 CPU : 2-core

4 GB RAM Extensible

[Cliquer pour l’ajout de RAM]

BANK 0/DIMM0

2 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 1/DIMM0

2 GB DDR3 1600 MHz ok

Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible

Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

La batterie : Santé = Normal - Comptage de cycles = 77 - NS = 9G2421NDRD3MB


Les informations vidéo : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Intel HD Graphics 4000

Color LCD 1280 x 800


Les logiciel du système : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

OS X El Capitan 10.11.2 (15C50) - Temps depuis le démarrage : environ 2 jours


Les informations des disques : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

APPLE HDD TOSHIBA MK5065GSXF disk0 : (500,11 GB) (Rotational)

EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo

Recovery HD (disk0s3) <non monté> [Restauration] : 650 Mo

[expurgé] HD (disk1) / : 498.91 Go (326.22 Go libre)

Crypté AES-XTS Overt

Core Storage: disk0s2 499.25 Go Online


MATSHITADVD-R UJ-8A8 ()


Les informations USB : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

Apple Computer, Inc. IR Receiver

Apple Inc. BRCM20702 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Logitech USB-PS/2 Optical Mouse


Les informations Thunderbolt : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Apple Inc. thunderbolt_bus


Les fichiers de configuration : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

/etc/launchd.conf - Fichier existant, mais non prévu


Le gatekeeper : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

N’importe où


Les extensions du noyau : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

/Library/Application Support/Roxio

[désengagé] com.roxio.TDIXController (2.0) [Cliquer pour l’aide]


/Library/Extensions

[désengagé] com.google.filesystems.fusefs (0.2.4) [Cliquer pour l’aide]


/System/Library/Extensions

[désengagé] com.Cycling74.driver.Soundflower (1.6.7 - SDK 10.7) [Cliquer pour l’aide]

[désengagé] com.Huawei.driver.HuaweiDataCardDriver (4.0.8) [Cliquer pour l’aide]

[désengagé] com.tomtom.driver.UsbEthernetGadget (1.0.0d1) [Cliquer pour l’aide]


Les agents de lancement systèmes : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

[tué] com.apple.AssetCacheLocatorService.plist

[tué] com.apple.BezelUI.plist

[tué] com.apple.CallHistoryPluginHelper.plist

[tué] com.apple.FolderActionsDispatcher.plist

[tué] com.apple.Maps.pushdaemon.plist

[tué] com.apple.SafariCloudHistoryPushAgent.plist

[tué] com.apple.SafariPlugInUpdateNotifier.plist

[tué] com.apple.cdpd.plist

[tué] com.apple.cloudphotosd.plist

[tué] com.apple.coreservices.appleid.authentication.plist

[tué] com.apple.followupd.plist

[tué] com.apple.gamed.plist

[tué] com.apple.icloud.fmfd.plist

[tué] com.apple.pbs.plist

[tué] com.apple.photolibraryd.plist

[tué] com.apple.printtool.agent.plist

[tué] com.apple.scopedbookmarkagent.xpc.plist

[tué] com.apple.spindump_agent.plist

[tué] com.apple.telephonyutilities.callservicesd.plist

19 processus tués à cause du manque de mémoire


Les daemons de lancement systèmes : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

[tué] com.apple.AssetCacheLocatorService.plist

[tué] com.apple.icloud.findmydeviced.plist

[tué] com.apple.ifdreader.plist

[tué] com.apple.periodic-daily.plist

[tué] com.apple.systemstats.analysis.plist

[tué] com.apple.tccd.system.plist

[échec] com.apple.watchdogd.plist [Cliquer pour les détails]

[tué] com.apple.wdhelper.plist

[tué] com.apple.xpc.smd.plist

8 processus tués à cause du manque de mémoire


Les daemons de lancements : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

[engagé] com.adobe.fpsaud.plist [Cliquer pour l’aide]

[en marche] com.cleverfiles.cfbackd.plist [Cliquer pour l’aide]

[engagé] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist [Cliquer pour l’aide]


Les éléments Ouverture : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

SmartDaemon Application (/Library/Application Support/CleverFiles/SmartDaemon.app)

Agent de la borne d’accès AirPort Application (/System/Library/CoreServices/AirPort Base Station Agent.app)

SpeechSynthesisServer Application (/System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/Frameworks /SpeechSynthesis.framework/Versions/A/SpeechSynthesisServer.app)

FaceTime Application (/Applications/FaceTime.app)

Google Chrome Application (/Applications/Google Chrome.app)

Canon IJ Network Scanner Selector EX Application (/Applications/Canon Utilities/IJ Network Scanner Selector EX/Canon IJ Network Scanner Selector EX.app)

CleanMyMac 3 Menu UNKNOWN (missing value)

Mail Application Caché (/Applications/Mail.app)

AdobeResourceSynchronizer Application (/Applications/Adobe Acrobat Reader DC.app/Contents/Helpers/AdobeResourceSynchronizer.app)

Photos Application (/Applications/Photos.app)

Safari Application Caché (/Applications/Safari.app)

QuickTime Player 7 Application (/Applications/Utilities/QuickTime Player 7.app)

GraphicConverter Application (/Applications/GraphicConverter.app)

Firefox Application (/Applications/Firefox.app)

iTunes Application (/Applications/iTunes.app)

Sony Ericsson Bridge Helper Application (~/Library/Application Support/Sony Ericsson Bridge for Mac/Sony Ericsson Bridge Helper.app)

Deezer Application (/Applications/Deezer.app)

ConnectService Application (/Library/Application Support/ArcSoft/Connect Service/ConnectService.app)


Les autres apps : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

[en marche] com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x10000009.EtreCheck

[en marche] com.cleverfiles.SmartDaemon.76192

[engagé] com.etresoft.EtreCheck.48992


Les plug-ins internets : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Easy-WebPrint EX : Version : 1.1.0 [Cliquer pour l’aide]

o1dbrowserplugin : Version : 5.38.6.0 - SDK 10.8 [Cliquer pour l’aide]

Google Earth Web Plug-in : Version : 6.2 [Cliquer pour l’aide]

Default Browser : Version : 601 - SDK 10.11

RealPlayer Plugin : Version : Inconnu [Cliquer pour l’aide]

AdobePDFViewerNPAPI : Version : 15.009.20077 - SDK 10.8 [Cliquer pour l’aide]

FlashPlayer-10.6 : Version : 20.0.0.267 - SDK 10.6 [Cliquer pour l’aide]

QuickTime Plugin : Version : 7.7.3

Flash Player : Version : 20.0.0.267 - SDK 10.6 [Cliquer pour l’aide]

googletalkbrowserplugin : Version : 5.38.6.0 - SDK 10.8 [Cliquer pour l’aide]

AdobePDFViewer : Version : 15.009.20077 - SDK 10.8 [Cliquer pour l’aide]

EPPEX Plugin : Version : 10.0 [Cliquer pour l’aide]

JavaAppletPlugin : Version : Java 8 Update 66 build 17 Vérifier la version


Les plug-ins internets pour l’utilisateur : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Picasa : Version : 1.0 - SDK 10.6 [Cliquer pour l’aide]


Les extensions de Safari : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Adblock Plus

AdBlock

Epolife


Les panneaux de préférences tiers : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Déjà Vu [Cliquer pour l’aide]

Flash Player [Cliquer pour l’aide]

FUSE for OS X (OSXFUSE) [Cliquer pour l’aide]

Java [Cliquer pour l’aide]


Le Time Machine : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Time Machine n’est pas configuré !


L’utilisation du CPU par processus : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

7% com.apple.speech.speechsynthesisd

4% WindowServer

3% ps

1% fontd

0% kernel_task


L’utilisation de la RAM par processus : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

507 Mo kernel_task

115 Mo Finder

82 Mo suggestd

66 Mo Spotlight

61 Mo nsurlsessiond(2)


Les informations de la mémoire virtuelle : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

331 Mo RAM Disponible

3.68 Go RAM Utilisée (800 Mo Cached)

70 Mo Fichier d’échange utilisé


Les informations du diagnostic : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Jan 1, 2016, 11:46:45 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/WindowServer_2016-01-01-114645_[expurgé].cpu_re source.diag [Cliquer pour les détails]

Jan 1, 2016, 09:36:33 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/VoiceOver Utility_2016-01-01-093633_[expurgé].crash

Jan 1, 2016, 09:34:38 AM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/VoiceOver Utility_2016-01-01-093438_[expurgé].crash

Dec 31, 2015, 09:33:53 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/VoiceOver Utility_2015-12-31-093353_[expurgé].hang

Dec 30, 2015, 03:36:37 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/CleanMyMac 3_2015-12-30-153637_[expurgé].hang

Dec 30, 2015, 02:48:59 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Disk Utility_2015-12-30-144859_[expurgé].hang

Dec 30, 2015, 02:37:03 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-12-30-143703_[expurgé].hang

Dec 30, 2015, 02:37:03 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/VoiceOver Utility_2015-12-30-143703_[expurgé].hang

Dec 30, 2015, 11:13:58 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-12-30-111358_[expurgé].hang

Dec 30, 2015, 11:01:36 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-12-30-110136_[expurgé].hang

Dec 30, 2015, 10:59:26 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/System Preferences_2015-12-30-105926_[expurgé].hang

Dec 30, 2015, 10:38:08 AM Examen de soi - succès

Jan 8, 2016 1:45 AM in response to seventy one

Bonjour.

Suite à nos conversations, voici le nouveau rapport.

J'avais bien désinstallé le CMM3, cependant il apparait encore sur votre rapport, donc la désinstallation du CMM3 par lui-même est "surréaliste" selon les divers forums de discussion où j'ai évoqué cette question !!

J'ai également dû faire contrôler et réparer ( 39 € ) le problème de l'AUDIO par un Centre Agréé Apple avec le diagnostic suivant:

MRI Passed

Problème logiciel, paramètres Audio à réinitialiser.

En ce qui concerne le manque de RAM, on me dit que cela ne perturbe pas le fonctionnement de l'ordinateur.

Je vous remercie, et espère vous avoir aidé, bien que comme vous ne m'avez plus donné signe de vie lors de ma dernière discussion, comme promis.

Cordialement

RMApresse

René Malecki-Montpellier France

EtreCheck version : 2.6.6 (226)

Rapport créé le 08/01/2016 10:25

Runtime 3:46

Télécharger EtreCheck chez http://etrecheck.com


Cliquez sur les liens [Cliquer pour l’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.

Cliquez sur les liens [Cliquer pour les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.


Les informations matérielles : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

MacBook Pro (13 pouces, mi-2012)

[Cliquer pour les Caractéristiques techniques]

[Cliquer pour le Guide de l’utilisateur]

MacBook Pro - modèle : MacBookPro9,2

1 2,5 GHz Intel Core i5 CPU : 2-core

4 GB RAM Extensible

[Cliquer pour l’ajout de RAM]

BANK 0/DIMM0

2 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 1/DIMM0

2 GB DDR3 1600 MHz ok

Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible

Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

La batterie : Santé = Normal - Comptage de cycles = 78 - NS = 9G2421NDRD3MB


Les informations vidéo : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Intel HD Graphics 4000

Color LCD 1280 x 800


Les logiciel du système : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

OS X El Capitan 10.11.2 (15C50) - Temps depuis le démarrage : environ 15 heures


Les informations des disques : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

APPLE HDD TOSHIBA MK5065GSXF disk0 : (500,11 GB) (Rotational)

EFI (disk0s1) <non monté> : 210 Mo

Recovery HD (disk0s3) <non monté> [Restauration] : 650 Mo

[expurgé] HD (disk1) / : 498.91 Go (326.73 Go libre)

Crypté AES-XTS Overt

Core Storage: disk0s2 499.25 Go Online


MATSHITADVD-R UJ-8A8 ()


Les informations USB : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

Apple Computer, Inc. IR Receiver

Apple Inc. BRCM20702 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

Logitech USB-PS/2 Optical Mouse


Les informations Thunderbolt : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Apple Inc. thunderbolt_bus


Le gatekeeper : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

N’importe où


Les extensions du noyau : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

/Library/Application Support/Roxio

[désengagé] com.roxio.TDIXController (2.0) [Cliquer pour l’aide]


/Library/Extensions

[désengagé] com.google.filesystems.fusefs (0.2.4) [Cliquer pour l’aide]


/System/Library/Extensions

[désengagé] com.Cycling74.driver.Soundflower (1.6.7 - SDK 10.7) [Cliquer pour l’aide]

[désengagé] com.Huawei.driver.HuaweiDataCardDriver (4.0.8) [Cliquer pour l’aide]

[désengagé] com.tomtom.driver.UsbEthernetGadget (1.0.0d1) [Cliquer pour l’aide]


Les agents de lancement systèmes : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

[tué] com.apple.AssetCacheLocatorService.plist

[tué] com.apple.BezelUI.plist

[tué] com.apple.CallHistoryPluginHelper.plist

[tué] com.apple.FolderActionsDispatcher.plist

[tué] com.apple.Maps.pushdaemon.plist

[tué] com.apple.SafariCloudHistoryPushAgent.plist

[tué] com.apple.SafariNotificationAgent.plist

[tué] com.apple.cdpd.plist

[tué] com.apple.cloudphotosd.plist

[tué] com.apple.coreservices.appleid.authentication.plist

[tué] com.apple.followupd.plist

[tué] com.apple.gamed.plist

[tué] com.apple.icloud.fmfd.plist

[tué] com.apple.photolibraryd.plist

[tué] com.apple.recentsd.plist

[tué] com.apple.reversetemplated.plist

[tué] com.apple.scopedbookmarkagent.xpc.plist

[tué] com.apple.spindump_agent.plist

[tué] com.apple.telephonyutilities.callservicesd.plist

19 processus tués à cause du manque de mémoire


Les daemons de lancement systèmes : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

[tué] com.apple.AssetCacheLocatorService.plist

[tué] com.apple.audio.systemsoundserverd.plist

[tué] com.apple.awdd.plist

[tué] com.apple.findmymac.plist

[tué] com.apple.ifdreader.plist

[tué] com.apple.periodic-daily.plist

[tué] com.apple.softwareupdated.plist

[tué] com.apple.spindump.plist

[tué] com.apple.tccd.system.plist

[tué] com.apple.wdhelper.plist

10 processus tués à cause du manque de mémoire


Les daemons de lancements : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

[engagé] com.adobe.fpsaud.plist [Cliquer pour l’aide]

[en marche] com.cleverfiles.cfbackd.plist [Cliquer pour l’aide]

[engagé] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist [Cliquer pour l’aide]

[engagé] com.malwarebytes.MBAMHelperTool.plist [Cliquer pour l’aide]


Les éléments Ouverture : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

ConnectService Application (/Library/Application Support/ArcSoft/Connect Service/ConnectService.app)


Les autres apps : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

[en marche] com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x10000004.AdobeReader

[en marche] com.apple.xpc.launchd.oneshot.0x10000008.EtreCheck

[engagé] com.etresoft.EtreCheck.207712


Les plug-ins internets : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Easy-WebPrint EX : Version : 1.1.0 [Cliquer pour l’aide]

o1dbrowserplugin : Version : 5.38.6.0 - SDK 10.8 [Cliquer pour l’aide]

Google Earth Web Plug-in : Version : 6.2 [Cliquer pour l’aide]

Default Browser : Version : 601 - SDK 10.11

RealPlayer Plugin : Version : Inconnu [Cliquer pour l’aide]

AdobePDFViewerNPAPI : Version : 15.009.20077 - SDK 10.8 [Cliquer pour l’aide]

FlashPlayer-10.6 : Version : 20.0.0.267 - SDK 10.6 [Cliquer pour l’aide]

QuickTime Plugin : Version : 7.7.3

Flash Player : Version : 20.0.0.267 - SDK 10.6 [Cliquer pour l’aide]

googletalkbrowserplugin : Version : 5.38.6.0 - SDK 10.8 [Cliquer pour l’aide]

AdobePDFViewer : Version : 15.009.20077 - SDK 10.8 [Cliquer pour l’aide]

EPPEX Plugin : Version : 10.0 [Cliquer pour l’aide]

JavaAppletPlugin : Version : Java 8 Update 66 build 17 Vérifier la version


Les plug-ins internets pour l’utilisateur : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Picasa : Version : 1.0 - SDK 10.6 [Cliquer pour l’aide]


Les extensions de Safari : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Adblock Plus


Les panneaux de préférences tiers : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Déjà Vu [Cliquer pour l’aide]

Flash Player [Cliquer pour l’aide]

FUSE for OS X (OSXFUSE) [Cliquer pour l’aide]

Java [Cliquer pour l’aide]


Le Time Machine : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Time Machine n’est pas configuré !


L’utilisation du CPU par processus : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

26% mdworker(16)

5% WindowServer

2% kernel_task

1% loginwindow

1% fontd


L’utilisation de la RAM par processus : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

627 Mo kernel_task

360 Mo mdworker(16)

291 Mo Safari

139 Mo Finder

123 Mo Mail


Les informations de la mémoire virtuelle : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

91 Mo RAM Disponible

3.91 Go RAM Utilisée (629 Mo Cached)

69 Mo Fichier d’échange utilisé


Les informations du diagnostic : (Qu'est-ce que cela signifie ?)

Jan 7, 2016, 06:26:03 PM Examen de soi - succès

Jan 7, 2016, 12:04:04 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/iTunes_2016-01-07-120404_[expurgé].hang

Jan 5, 2016, 01:31:31 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/VoiceOver Utility_2016-01-05-133131_[expurgé].hang

Jan 11, 2016 1:19 AM in response to espace45

Hello espace45,


I am sorry to have lost contact with you but I have been engaged with other matters. I am a volunteer helper and not employed by Apple and now my translator is not working and I have to go out. So this will have to be in English.


I have a problem, too. French is not my natural language and this is getting too complex for me to assess. I will add some more information but you must see an Apple genius in one of their shops to get more technical help. As you have seen, you still have CMM and Macpaw in your system. We know how CMM can hang on in your system but I see you have Malwarebytes and that may help.


You need to trash ‘cleverfiles’ which is related to diskdrill. You need neither. Look for this file ... com.cleverfiles.cfbackd.plist

in these locations: HD>Library>LaunchAgents and HD>Library>LaunchDaemons

and look for this folder: *HD>Library>Application Support>CleverFiles*


I think you should also disable Spindump.


Here is a general rule to follow (as I do). Try to download programs for your Mac from Apple themselves or the App store or iTunes. Certain sources should never be used ... mainly, Softonic, Downlite, CNet. These people offer free downloads but they are often accompanied by Malware.


I believe you are in the Montpellier region and if so, there is an Apple store in the Odysseum Mall. Phone first and make a reservation. I wish I could do more for you,

Jan 11, 2016 1:53 AM in response to seventy one

Thanks for your help. as already explained in French, with an authorized Apple Service I found the solution for sound (audio).


User uploaded file

However, I redid a search for the rest of the CMM3 app I've found.


Attached a screen capture for the way to found the "worm" that matches your description.


For information, I had also uninstall the Diskdrill because I bought a 1TB HD-LACIE for safety and running with Time Machine.



it is not necessary to increase the RAM, now enough capacity (1,70GB)


Thank you again.


I remain at your disposal for further information.


Best regards


RMApresse

René Malecki

(F) 34000 Montpellier

Jan 11, 2016 2:24 AM in response to espace45

Hello Rene,


In the interests of your personal security, I have asked the hosts to remove all the personal information. It is very unwise to include names, addresses, email addresses and other personal matters; it leaves you wide open to abuse.


We have clearly made some progress that you now have 1.7Gb of memory. But MacPaw and CMM is still evident.

There is a good little free app which may help. Easy Find from the App store. It could be that MacPaw and CMM are still showing although only small vestiges are left in your system. This app may help you find them.


Regards, 71.

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ob

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