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Bonjour! Je subi des retraits sur ma carte au compte d'iTunes.com/Bill dont je n'effectu pas! Je n'arrive même plus à télécharger des applications gratuites sur AppStore. Quelqu'un peut m'aider? Svp

Bonjour Bonjour! Je subi des retraits sur ma carte au compte d'iTunes.com/Bill dont je n'effectu pas! Je n'arrive même plus à télécharger des applications gratuites sur AppStore. Quelqu'un peut m'aider? Svp

iPhone 5s, iOS 9.2.1

Posted on Feb 8, 2016 7:42 AM

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Feb 8, 2016 9:35 AM in response to Eat0604

Do they show on your account's purchase history : Consultation de l’historique d’achats dans l’iTunes Store sur un Mac ou PC - Assistance Apple ?


If they do, and nobody else has access to your account or devices/computers (and you aren't a family organiser in family sharing, then change your account's password via http://appleid.apple.com (Que faire après avoir modifié l’adresse e-mail ou le mot de passe associé à votre identifiant Apple ? - Assistance Apple) and contact iTunes Support : https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html


If nothing shows on your account(s) purchase history contact your card issuer

Bonjour! Je subi des retraits sur ma carte au compte d'iTunes.com/Bill dont je n'effectu pas! Je n'arrive même plus à télécharger des applications gratuites sur AppStore. Quelqu'un peut m'aider? Svp

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