Hỏi về máy tính Macbook Retina 13in 2015, bị từ chối bảo hành.

HI !

Hôm nay ngày 29/07/2016, tôi có mang 1 máy tính MACBOOK RETINA 13 IN 2015 tới địa chỉ

D2 - Giảng Võ - Ba Đình - Hà Nội . Tel 0971917674

Macbook của tôi bị không lên màn hình, máy vẫn hoạt động nhưng màn hình ko lên. Theo *** tham khảo trên mạng thì tôi dc biết là lỗi nguồn màn hình.

Tôi được nhận và kiểm tra bảo hành máy, sau đó nhân viên của hãng có báo với tối là :

- Sản phẩm của bạn bị cấn nên không được nhận bảo hành ( thật vô lý vì vết cấn đó đã bị từ lâu rồi, vết cấn rất nhỏ vì trong quá trình sử dụng cũng sẽ có va chạm nhẹ đó là điều không tránh khỏi )

Tôi viết mail này **** hãng support hỗ trợ cho tôi. Vì tôi chỉ còn 2 ngày bảo hành **** nhận dc email sớm nhất.

Xin cảm ơn !

Vũ Khánh Bá Đạt - 0888 456700