Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

iphone 6s aluminio picado al rededor de cámara

Hola buenas tardes a todos, el motivo de este post es para saber si alguien más tiene el mismo problema,

resulta que mi iphone 6s gris cuando lo compre le apareció al rededor de la cámara unas manchitas al principio pensé que era mugre y lo dejé pasar al fin y al cabo tenia funda con el tiempo vi que ya no eran manchas era parte del aluminio y hasta se empezó a pelar quedando pedacitos de pintura gris en la funda y al agarrarlo sin funda en la mano.... lo dejé pasar y con el tiempo ha ido creciendo al cuerpo del iphone cosa que estuve buscando en internet y encontre varios post y este fue el más cercano a mi caso http://www.foroiphone.com/foros/tema/118282-aluminio-picado-6s-space-grey/?page= 3 MI PREGUNTA ES LA SIGUIENTE ¿Apple hace válida la garantía por la mala calidad del aluminio? aquí mismo encontre otro post parecido a mi caso Re: iPhone 6s Plus back plate scuffs

realmente Apple hace cambio de la carcasa del iphone? no es un celular barato y desde que se compro a la fecha han pasado 9 meses y sigue empeorando con el tiempo, he cambiado de funda y va de mal en peor.

iPhone 6s, aluminio picado

Posted on Aug 31, 2016 10:39 AM

Reply
Question marked as Best reply

Posted on Aug 31, 2016 11:20 AM

Te recomiendo que lo lleves a una tienda de Apple, como esta en garantia te lo deben cambiar, si no por lo menos evaluarlo.

8 replies

Nov 18, 2016 11:18 AM in response to DaveFalcon

Yo tengo el mismo problema, y ademas todos los bordes de la carcasa donde se une con la pantalla estan picados, ahi es imposible darle algun golpe, porque la pantalla se dañaria, indiscutiblemente es un defecto de fabricación del aluminio de la carcasa, he estado en la apple store, con varios genius, le han dado mil vueltas, me han reconocido que no es un mal uso, pero que como no sabian como habia pasado no lo cubria la garantía, el iphone es un 6s con un año, vamos una vergüenza, decepcionadisimo con apple y con su SAT, pensaba comprarme el nuevo macbook pro con touch bar, que es todo de aluminio pero.....y si le pasa lo mismo que al iphone? Y apple no se hace responsable, asi que estoy pensando en cambiar todos mis dispositivos apple e irme a la competencia, pensaba que lo mas caro era lo mejor pero me han demostrado que no.

Dec 18, 2016 4:34 AM in response to DaveFalcon

https://macmagazine.com.br/2016/12/16/apos-nao-conseguir-suporte-da-apple-donos- de-iphones-6s-que-oxidaram-estao-recorrendo-a-justica/

Primera sentencia por no dar la necesaria garantía ante un claro caso de defecto de fabricación. La excusa del "daño cosmético" está claro que no evade la responsabilidad de Apple en lo que ya se llama el Peelgate.

Yo sigo sin conseguir que acepten su responsabilidad, pero no voy a dejar de reclamar ya que está claro que tenemos razón. Hacer lo mismo amigos.

Un saludo.

iphone 6s aluminio picado al rededor de cámara

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple ID.