HP scanner не работает после обновления

После обновления своего Mac сканер HP перестал правильно работать. Документ сканируется и виден в окне программы как предварительный документ, но при первой попытке сохранить документ в файл, там ничего нет. То есть pdf, jpg, tiff файлы не содержат картинки совсем. При закрытии программы сканера и следующей попытке сохранить файл, программа выдает окно с ошибкой: Во время сохранения файла произошла ошибка, так как не удалось выполнить запись в этот файл. Проверьте свойства файла и убедитесь, что атрибут не установлен атрибут "только чтение".

Полностью удалял и устанавливал заново ПО сканера, но проблема не решается.