akun icloud saya terkunci

akun icloud saya terkunci, sudah 1. Minggu lebih. Tapi saya tidak menerima verifikasi reset password dari pihak apple, mohon bantuannya.. akun saya dinonaktifkan.. saya sangat kesulitan karena ** IP saya banyak data penting sementara iphone saya akun

Iphone 6s