iphone x e pagamento postepay

Ciao a tutti ..

Il mio ordine per iPhone è in elaborazione dal 27 quando l'ho preordinato ..

Oggi ho visto che sulla postepay ho solo il saldo contabile che è la cifra che ho messo su, ma il saldo disponibile e 'meno ..

e 'normale? (La consegna a casa) ma il 12 dicembre, non mi fa vedere le entrate sul sito postepay quindi non così se li soldi usati per il pagamento di iphone in quanto non ho ricevuto ancora nessun email da loro.

e quando vado a vedere il mio ordine mi dice ancora: da addebitare.

possibile che li hanno presi senza ricevere nessuna email? e così presto? l 'ordine e ancora in elaborazione