Apple Event: May 7th at 7 am PT

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

Mở khóa IPhone 5

Kính gửi tất cả mọi người !

- Tôi mua một cái IP5 cũ từ một người quyen, Đên nay sử dụng cũng được gần 1 năm,

Do mới sử dụng IP5 lần đầu nên không để ý tới iCloud cũ của thiết bị, Bây giờ tôi không thể liên hệ được với chủ cũ của IP5, Và điện thoại hỏi iCloud cũ mới kích hoạt được.

Vậy cho tôi hỏi làm sao để kích hoạt được điện thoại khi không có icloud cũ ?

iPhone 5, iOS 11.2.6

Posted on Feb 19, 2018 9:59 PM

Reply
Question marked as Best reply

Posted on Feb 20, 2018 2:11 AM

You will have to contact the person you bought the phone from, only he/she can potentially help you and remove activation lock from the phone (Apple can't remove it, nor can they help you find or contact the person whose account the phone is locked to).

3 replies

Feb 27, 2018 10:54 AM in response to King_Penguin

Kính gửi ban hỗ trợ khách hàng Apple !

Tôi có vấn đề thắc mắc muốn hỏi về ID Apple của tôi, Hiện tại tôi đã có địa

chỉ Email, và mật khẩu, Tuy nhiên một số câu hỏi bảo mật tôi không nhớ, do

sơ suất không để ý lúc lập địa chỉ iCloud, Vậy tôi phải hủy tài khoản

iCluod hiện đang dùng, kèm theo cái điện thoại phải không, Tôi đã cố gắng

để đăng nhập mà không được

Trân trọng cảm ơn !


2018-02-20 14:41 GMT+07:00 Apple Support Communities Updates <

discussions-updates@apple.com>:


You received a reply

*King_Penguin

<https://discussions.apple.com/profile/King_Penguin?ac_cid=op123456>* has

replied to your question. You can view the full discussion

<https://discussions.apple.com/thread/8289069?answerId=33051438022#33051438022&ac_cid=op123456#33051438>

in Communities.

Mở khóa IPhone 5

<https://discussions.apple.com/thread/8289069?answerId=33051438022#33051438022&ac_cid=op123456#33051438>


You will have to contact the person you bought the phone from, only he/she

can potentially help you and remove activation lock from the phone (Apple

can't remove it, nor can they help you find or contact the person whose

account the phone is locked to).

Correct Answer

<https://discussions.apple.com/email/thread/8289069/correct/33051438> Helpful

Answer

<https://discussions.apple.com/email/thread/8289069/helpful/33051438>

Use the buttons above to tell King_Penguin and the rest of the community

if this reply solved your question or helped you get closer to finding a

solution.

To reply to King_Penguin, go to the discussion

<https://discussions.apple.com/thread/8289069?answerId=33051438022#33051438022&ac_cid=op123456#33051438>

in Communities.

You are receiving this email from Communities. You can change your email

preferences in your Communities Profile

<https://discussions.apple.com/user-preferences!input.jspa>. Please

expect a slight delay in visibility of points awarded.

TM and copyright © 2018 Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, CA

95014.

All Rights Reserved <http://www.apple.com/legal/> | Privacy Policy

<http://www.apple.com/legal/privacy/> | Terms of Use

<https://discussions.apple.com/docs/DOC-5952> | Apple Support

<https://www.apple.com/support/>


>



--

Trân trọng !


Nguyễn Xuân Thịnh

DĐ: 0986 761 979.

Email: Thinhnx.ktsa@gmail.com

Mở khóa IPhone 5

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple ID.