AppleID в FaceTime и iMessage

Привет, у меня есть iPhone 6s и MacBook Air 2017 На этих устройствах с моим AppleID (*****@ gmail.com) не ктивируются приложения FaceTime и iMessage. Что не так с моей учётной записью. Владелец другой учётной записи успешно активировал эти приложения на моих устройствах. Все рекомендуемые шаги я уже сделал, проблема именно в AppleID, прошу помочь.

Заранее спасибо!

<Personal Information Edited by Host>