Icloud problème

Subject: Icloud problème

Bonjour, Je suis en Tunisie j'ai pas accès au support Appel. Vouci mon problème mon épouse ma offert son encien iphone 6s plus acheter à Dubai en 2016 ci joint copie facture et l'enbalage. J'ai effacé le contenu de de l'iPhone pour le reprogrammer il est bloqué par icloud j'ai demandé à mon épouse le login et mot de passe de l'icloud mes elle me dit qu'il a été programmé par le revendeur à Dubai j'ai contacté le magasin par le numéro afficher sur la facture la réponse du revendeur il ne peut rien faire. il faut contacter Support Apple.us je vous demende de m'aider s'il vous plaît. Mon problème je ne parle que en français ou arabe.