Si è verificato un errore durante la convalida dei dati del programma di installazione. Il download è danneggiato o incompleto

Question

Level 1

12 points

Si è verificato un errore durante la convalida dei dati del programma di installazione. Il download è danneggiato o incompleto

Ho fatto il download del Software Mojave da Apple Store regolarmente ed avviato l'upgrade, ma a 2 terzi del processo si blocca ritornando questo errore: "Si è verificato un errore durante la convalida dei dati del programma di installazione. Il download è danneggiato o incompleto."

Il problema è che non riesco a trovare dove poter fare un download manuale del software o come cancellare il download precedente. Infatti quando entro in Apple Store il sistema vede che il software c'è già e mi da solo l'opzione "Apri" e non "aggiorna" o "Scarica"

Grazie Max

MacBook Pro TouchBar and Touch ID

Posted on Oct 5, 2018 10:41 PM

Reply

Answer 1

Top-ranking reply

masimoto63 Author

Level 1

12 points

Oct 26, 2018 6:14 AM in response to masimoto63

Quel link funziona, ma prima bisogna cancellare il precedente downloan e lo si fa da Applicazioni. Basta spostarlo nel cestino

Io l'ho fatto, poi scaricato nuovamente e si è installato correttamente

Reply

Answer 2

Oct 26, 2018 4:21 AM in response to masimoto63

Ecco, credo qui ci sia la risposta al problema sollevato:

Come eseguire l'upgrade a macOS Mojave - Supporto Apple

Reply

Answer 3

Oct 5, 2018 10:52 PM in response to masimoto63

Ciao , che modello hai ? Se sono i nuovi è un problema dell'Os con i chip T2 .... infatti per ora è sconsigliato aggiornare . Inoltre le domande dovresti scriverle in Inglese , altrimenti nessuno ti risponde 😉

Reply

Answer 4

masimoto63 Author

Level 1

12 points

Oct 6, 2018 2:55 AM in response to Birkhoff92

T2? Who knows

Nome modello: MacBook Pro

Identificatore modello: MacBookPro14,3

Nome processore: Intel Core i7

Velocità processore: 3,1 GHz

Numero di processori: 1

Numero totale di Core: 4

Cache L2 (per Core): 256 KB

Cache L3: 8 MB

Memoria: 16 GB

Versione Boot ROM: MBP143.0178.B00

Versione SMC (sistema): 2.45f0

Numero di serie (sistema): C02WG2FDHTDF

Hardware UUID: D769E2DE-BD1F-51D6-B9BC-09C6C0077785

Reply

Answer 5

masimoto63 Author

Level 1

12 points

Oct 6, 2018 2:58 AM in response to masimoto63

English version:

I download and started the update to iOS Mojave. At nearly 2/3 of the process this stops returning this error

"An error occured validating installation program datas. Download is damaged and/or incomplete"

Unfortunately I cannot download it again as apple Store detects that I have already downloaded and restart the same process. Anyone has a solution?

Max

Reply

Answer 6

Oct 6, 2018 5:06 PM in response to masimoto63

del 2017 quindi .... si il problema è legato, forse, al T2 ovvero il chip di enclave che è sui nuovi modelli ( dal 2016 in poi se non erro ) ... uno tra tutti : il touchID

Reply