DISPOSITIVO NON CORRETTAMENTE RICONOSCIUTO

Buongiorno… questa mattina collego il mio ipod nano ** 6° gen. e iTunes tenta ** collegarlo ma poi mi rende il messaggio "E' stato rilevato un iPod, ma non è stato identificato correttamente. Scollega e ricollega iPod, quindi riprova" ma nulla… scollego, ricollego, riavvio pc, disinstallo itune e reinstallo… nulla… itunes scollega i mio ipod. Ho disattivato antivirus, ma anche con questo nulla. Qualcuno ha idea come posso uscire da questa situazione?