сняли деньги за Music apple а подписки нет
добрый день/вечер.
вчера , а точнее 20.05.2019 года в 19:29:09 по Московскому времени , у меня с карты списали деньги , 149 р за подписку в музыке.
До этого когда я пыталась, а у меня iphone 6+ подписаться на подписку в музыке у меня не получалось привязать карту тк якобы она не подходит по годам , слишком короткий срок( она до 21 года) .
а вчера чудесным образом без моего согласия списались деньги ,ниже отправлю доказательства. при этом айфон всегда запрашивал либо отпечаток пальца при оплате либо ввести пароль, а вчера это не было,так же мне не поступила смс о списании.
Вся суть не в этом, а атом что я даже не могу послушать музыку за которую у меня списали деньги тк пишут снова подтвердите оплату, я должна за музыку заплатить 2 раза по 149 р? Пожалуйста разберитесь что происходит и верните деньги. Я не желаю пользоваться вашей музыкой.