jj

Вы получаете код подтверждения?

See if anything here helps.  If necessary, you can use account recovery as explained in the link at bottom of the article.

Verification code - how to get one and sign in with two-factor authentication

Apple ID - Recover your Apple ID with two-factor authentication account recovery

Если вы не можете получить код, используя то, что в этой статье, вам нужно будет восстановить аккаунт.