Здравствуйте
не могу оформить возврат средств
у вас на сайте не работает
а в приложении пишут, что нужно через ваш сайт
Забыл отменить автопродление подписки, а приложение пользовался один раз
И ничего не могу сделать
А автопродление на целый год (за 2000₽)
что делать?
Ниже это приложение OfficeSuite
iPhone 7 Plus, iOS 13
Hi Zelenyanin,
Thank you for using the Apple Support Communities. You've posted a question in the English Community. If you are able to repost your question in English, you may reach a larger audience and have a better chance of receiving a reply.
Thanks!
Привет, Зеленянин! Похоже, вы хотите вернуть деньги за автопродление подписки, которую вы забыли отменить. Если вы хотите вернуть деньги, вам нужно будет связаться со службой поддержки Apple, нажать «Счета и подписки» и при необходимости предоставить дополнительную информацию. Надеюсь, это помогло вам и ура!
Возврат средств
