Не работает функция помощь WIFI

Не работает функция помощь WIFI.

Функция помощь WIFI активирована. Wifi сеть к которой подключен iphone без боступа в интернет при этом сотовые данные тоже включены. Но интернета нет. Браузер не загружает странички и сообщения с месенджеров не уходят. Подскажите как решить эту проблему.