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MacBook Pro battery not charging

Hello! I have a MacBook Pro (13-inch, 2017, four Thunderbolt 3 ports). Recently the battery dropped by 1% and it marks me as a "Battery is not charging" status. The weird thing is that the MacBook has 199 charge cycles, in fact I have the BigSur beta installed and the battery condition is at 98% and marked "normal". But the MacBook only turns on and works if it is connected to power and the battery does not rise by 1%. Anyone know what the problem may be and any possible solution? Since I don't think it's the bettery itself.

Thanks for the comments and support!


Información de la batería:
  Información sobre el modelo:
  Fabricante:	SMP
  Nombre del dispositivo:	bq20z451
  Pack Lot Code:	0
  PCB Lot Code:	0
  Versión del firmware:	901
  Revisión de hardware:	1
  Revisión de celda:	3922
  Información sobre la carga:
  Totalmente cargada:	No
  Cargando:	No
  Estado de carga (%):	1
  Información sobre el estado:
  Número de ciclos:	199
  Condición:	Normal
  Capacidad máxima:	98 %

Configuración de alimentación del sistema:
  Alimentación de CA:
  Temporizador de reposo del sistema (en minutos):	1
  Temporizador de reposo del disco (en minutos):	10
  Mostrar temporizador de reposo (en minutos):	10
  Activar al cambiar el modo de alimentación:	No
  Activar al abrir la pantalla:	Sí
  Activar al acceder a la red local:	Sí
  AutoPowerOff Delay:	259200
  AutoPowerOff Enabled:	1
  Fuente de alimentación actual:	Sí
  El reposo de la pantalla utiliza atenuación:	Sí
  Hibernate Mode:	3
  PrioritizeNetworkReachabilityOverSleep:	0
  Carga de la batería:
  Temporizador de reposo del sistema (en minutos):	1
  Temporizador de reposo del disco (en minutos):	10
  Mostrar temporizador de reposo (en minutos):	2
  Activar al cambiar el modo de alimentación:	No
  Activar al abrir la pantalla:	Sí
  AutoPowerOff Delay:	259200
  AutoPowerOff Enabled:	1
  El reposo de la pantalla utiliza atenuación:	Sí
  Hibernate Mode:	3
  Reducir brillo:	Sí

Configuración del hardware:
  SAI instalado:	No

Información del cargador CA:
  Conectado:	Sí
  Potencia eléctrica (W):	60
  Número de serie:	C4H7407025FGN8RAJ
  Nombre:	61W USB-C Power Adapter
  Fabricante:	Apple Inc.
  Versión del hardware:	1,0
  Versión del firmware:	1090013
  Cargando:	No


MacBook Pro 13″, macOS 11.0

Posted on Sep 27, 2020 5:13 PM

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