MacBook Pro battery not charging
Hello! I have a MacBook Pro (13-inch, 2017, four Thunderbolt 3 ports). Recently the battery dropped by 1% and it marks me as a "Battery is not charging" status. The weird thing is that the MacBook has 199 charge cycles, in fact I have the BigSur beta installed and the battery condition is at 98% and marked "normal". But the MacBook only turns on and works if it is connected to power and the battery does not rise by 1%. Anyone know what the problem may be and any possible solution? Since I don't think it's the bettery itself.
Thanks for the comments and support!
Información de la batería:
Información sobre el modelo:
Fabricante: SMP
Nombre del dispositivo: bq20z451
Pack Lot Code: 0
PCB Lot Code: 0
Versión del firmware: 901
Revisión de hardware: 1
Revisión de celda: 3922
Información sobre la carga:
Totalmente cargada: No
Cargando: No
Estado de carga (%): 1
Información sobre el estado:
Número de ciclos: 199
Condición: Normal
Capacidad máxima: 98 %
Configuración de alimentación del sistema:
Alimentación de CA:
Temporizador de reposo del sistema (en minutos): 1
Temporizador de reposo del disco (en minutos): 10
Mostrar temporizador de reposo (en minutos): 10
Activar al cambiar el modo de alimentación: No
Activar al abrir la pantalla: Sí
Activar al acceder a la red local: Sí
AutoPowerOff Delay: 259200
AutoPowerOff Enabled: 1
Fuente de alimentación actual: Sí
El reposo de la pantalla utiliza atenuación: Sí
Hibernate Mode: 3
PrioritizeNetworkReachabilityOverSleep: 0
Carga de la batería:
Temporizador de reposo del sistema (en minutos): 1
Temporizador de reposo del disco (en minutos): 10
Mostrar temporizador de reposo (en minutos): 2
Activar al cambiar el modo de alimentación: No
Activar al abrir la pantalla: Sí
AutoPowerOff Delay: 259200
AutoPowerOff Enabled: 1
El reposo de la pantalla utiliza atenuación: Sí
Hibernate Mode: 3
Reducir brillo: Sí
Configuración del hardware:
SAI instalado: No
Información del cargador CA:
Conectado: Sí
Potencia eléctrica (W): 60
Número de serie: C4H7407025FGN8RAJ
Nombre: 61W USB-C Power Adapter
Fabricante: Apple Inc.
Versión del hardware: 1,0
Versión del firmware: 1090013
Cargando: No
MacBook Pro 13″, macOS 11.0