iPhone 11pro не работает ни одна из камер и не горит фонарик

Я сделала апдейт ПО, жесткую перезагрузку, сброс настроек, ничего не изменилось. Может такое быть быть после апдейта ПО на 14.5.1?

Подскажите пожалуйста, сколько лет гарантия на телефон в Нидерландах? телефону нет ещё 2лет, с ним все было порядке, ни разу не ремонтировали.