Возврат средств
здравствуйте. Оформил возврат средств за случайную покупку подписки на приложение. Оформил возврат, указано, что средства поступили на счёт, с которого была оплата, но к сожалению — они не поступили. Что делать? Сколько это может быть по времени? Спасибо.