Videoleap как решить проблему?
Hello. I use Videoleap. The first problem I wanted to pay, as always, the monthly payment, paid 899 rubles, it turned out that this was one template. The second problem is that I also went through the apple store and paid the monthly payment for Videoleap because I need to work, the money was withdrawn, but I still can’t use the program. I am very upset please return this money to me ((((and tell me how to fix this situation.
здравствуйте. Пользуюсь программой Videoleap . Первая проблема я хотела оплатить как всегда ежемесячную оплату , оплатила 899₽ , оказалось что это за один шаблон. вторая проблема я зашла и через apple store и оплатила ежемесячную оплаты Videoleap так как мне нужно работать деньги сняли , но я все также не могу пользоватся программой. я очень расстроена пожалуйста верните мне эти деньги (((( и подскажите как исправить эту ситуацию.
iPhone 14 Pro Max, iOS 16