Quisiera saber porque se han cobrado dinero sin autorización

¿Cargo desconocido?

1. Compra de aplicaciones
   1. ¿Tienes curiosidad por un cargo? --> Si ve 'itunes.com/bill' o un cargo desconocido en su estado de cuenta
   2. Si tiene un problema con una aplicación en App Store o facturación --> Solicitar un reembolso para una App Store o iTunes Store
2. Suscripciones
   1. Puede ver una suscripción a una aplicación --> Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple
   2. Tú también puedes solicitar un reembolso para una renovación reciente de una suscripción dentro de la aplicación compra 

Evite compras accidentales

1. Si es su dispositivo, por favor --> Utilice el acceso guiado con iPhone, iPad y iPod touch - Apple ... antes de entregar un dispositivo a un niño.
2. Si es el dispositivo de su hijo, en el futuro habilite la función Solicitar compra --> Solicitar y realizar compras con Solicitar compra - Soporte técnico de Apple

Podría ser phishing

• Cuidado con --> Phishing y otros correos electrónicos sospechosos 
• Saber cómo --> Identificar correos electrónicos legítimos de App Store o iTunes Store 
• Evite correos electrónicos de phishing, alertas de 'virus' falsas, llamadas de soporte técnico falsas y otras estafas —> Utilice estos consejos para evitar estafas y aprenda qué hacer si cree que su ID de Apple se ha visto comprometida.