Yêu cầu hoàn tiền

Tôi có dùng app BodyTune Pro để chỉnh ảnh (chỉ 1-2 bức ảnh) nhưng vào sử dụng tôi thấy không được như mình muốn nên chỉ định dùng thử 3ngày nhưng đã không chỉnh được ảnh nên sau đó tôi không dùng nữa. Tôi có thấy app hiện đăng ký nhưng tôi đã không đăng ký và sau đó tôi đã quên tắt gia hạn hay sao đó và đã bị trừ 699.000đ. App gia hạn mà không cần tôi xác nhận, đây là một số tiền lớn và hiện tại tôi không có nhu cầu sử dụng app nữa nên rất mong Apple có thể xem xét hoang tiền lại giúp tôi. XIN CẢM ƠN

iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Posted on Aug 31, 2023 6:10 PM

Reply
Question marked as Best reply

Posted on Sep 1, 2023 3:33 AM

Tôi còn tải app Monthly subscription và cũng bị tình trạng tương tự. Tại sao với những đăng ký trừ tiền thì app hay Apple không gửi mail xác nhận cho khách hàng nhỉ ? Hiện tại tôi mất thêm 229.000đ cho 2 app trên tổng cộng là hơn 900.000đ là số tiền khá lớn với tôi mà lại không dùng nữa.

XIN HÃY HOÀN TIỀN LẠI GIÚP TÔI ! XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN

Similar questions

3 replies
Question marked as Best reply

Sep 1, 2023 3:33 AM in response to Trang_Nguyen1008

Tôi còn tải app Monthly subscription và cũng bị tình trạng tương tự. Tại sao với những đăng ký trừ tiền thì app hay Apple không gửi mail xác nhận cho khách hàng nhỉ ? Hiện tại tôi mất thêm 229.000đ cho 2 app trên tổng cộng là hơn 900.000đ là số tiền khá lớn với tôi mà lại không dùng nữa.

XIN HÃY HOÀN TIỀN LẠI GIÚP TÔI ! XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN

Yêu cầu hoàn tiền

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple ID.