не работает тачскрин после обновления на ios 17.1.1

Сегодня утром установил ios 17.1.1 на iphone 15 pro max 256 gb. после перезагрузки, экран не реагирует ни в каком месте не реагирует на нажатие. Боковые кнопки работают, а экран ни как, даже не могу разблокировать телефон. Перезагрузка не помогла. При подключении к ноутбуку, система выдает сообщение "

iPhone 15 Pro Max

Posted on Nov 9, 2023 1:33 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Jan 23, 2024 10:35 AM

Нет, после дистанционной диагностики с службой поддержки Apple, выявили проблему с дисплеем, замена дисплея или устройства в рекомендациях. Последнее обновление которое установил, 17.2.1 на сколько я помню. Экран работал минут 5 и зависал, после чего нужно было перезагружать, и опять по новой , 5 минут работы и зависает.

Similar questions

7 replies
Question marked as Top-ranking reply

Jan 23, 2024 10:35 AM in response to Juliet_Mono

Нет, после дистанционной диагностики с службой поддержки Apple, выявили проблему с дисплеем, замена дисплея или устройства в рекомендациях. Последнее обновление которое установил, 17.2.1 на сколько я помню. Экран работал минут 5 и зависал, после чего нужно было перезагружать, и опять по новой , 5 минут работы и зависает.

Nov 26, 2023 7:53 PM in response to degtiar

Хожу сейчас с двумя: 11 и 15 pro max. Сначала у одного была похожая проблема, через несколько дней и у второго. Ночью стоят на зарядке, утром приходит уведомление, но экран не горит. Вибрация, звуки блокировки, но ничего не видно. На 11 помогла перезагрузка и пишу сейчас с него, с 15 пока непонятно что делать

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

не работает тачскрин после обновления на ios 17.1.1

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.