استرداد مبلغ اشتراك

تهمة غير معروفة؟

1. شراء التطبيق
   1. غريبة عن تهمة؟ --> إذا رأيت "itunes.com/bill" أو رسومًا غير مألوفة في كشف حسابك
   2. إذا كانت لديك مشكلة مع أحد التطبيقات على App Store أو الفوترة --> اطلب استرداد أموالك مقابل متجر App Store أو iTunes Store
2. الاشتراكات
   1. يمكنك عرض الاشتراك في أحد التطبيقات --> الاطلاع على اشتراكاتك أو إلغائها - Apple الدعم
   2. بامكانك ايضا طلب استرداد للتجديد الأخير للاشتراك داخل التطبيق شراء 

تجنب عمليات الشراء العرضية

1. إذا كان جهازك، من فضلك --> استخدام الوصول الموجه مع iPhone وiPad وiPod touch - Apple ... قبل تسليم الجهاز للطفل.
2. إذا كان هذا هو جهاز طفلك، ففي المستقبل، قم بتمكين ميزة "الموافقة على الشراء" --> طلب عمليات شراء وإجراؤها باستخدام "الموافقة على الشراء" - Apple الدعم

يمكن أن يكون التصيد

• احذروا --> التصيد الاحتيالي ورسائل البريد الإلكتروني المشبوهة الأخرى 
• تعرف كيف --> حدد رسائل البريد الإلكتروني الشرعية من App Store أو iTunes Store 
• تجنب رسائل البريد الإلكتروني التصيدية، وتنبيهات "الفيروسات" الزائفة، ومكالمات الدعم الزائفة، وعمليات الاحتيال الأخرى —> استخدم هذه النصائح لتجنب عمليات الاحتيال وتعرف على ما يجب فعله إذا كنت تعتقد أن معرف Apple الخاص بك قد تم اختراقه.