Newsroom Update

Apple is introducing a new Apple Watch Pride Edition Braided Solo Loop, matching watch face, and dynamic iOS and iPadOS wallpapers as a way to champion global movements to protect and advance equality for LGBTQ+ communities. Learn more >

Desde que actualicé al software 17.4.1 mi celular no para de apagarse cada 3-5 minutos

Desde que actualicé al iOS 17.4.1 mi celular se apaga y se enciende cada 3-5 minutos esto me tiene desesperada, ya fui a que me dieran soporte a un centro autorizado por apple y pues me instalaron de nuevo el software y reestablecieron de fabrica el celular en ese momento el celular duro algunas 4 horas sin apagarse y luego al otro dia empezó de nuevo el infierno. Cuando busco en configuración/ privacidad/ analisis me sale en la primera linea de los reportes Bugtype 210, 211 y 308 ... Lo unico que necesito saber si seria un problema de software o algo interno.

iPhone 15 Pro Max

Posted on Mar 29, 2024 5:19 PM

Reply
4 replies

Mar 30, 2024 1:51 AM in response to willeidy

¡No siempre es culpa de la actualización de iOS! Muchas cosas pueden causar problemas en el teléfono. Si le dices a la gente que crees que es una actualización de iOS, podría resultar más difícil solucionarlo o encontrar una solución para el problema real.


Recuerde, ¡la pregunta correcta a menudo conduce a la solución!




Las actualizaciones de iOS tienen como objetivo mejorar la experiencia del usuario, aumentar la seguridad y corregir errores en lugar de interrumpir las funciones principales. La mayoría de los problemas posteriores a las actualizaciones pueden deberse a factores subyacentes que no se mencionan. Por lo general, las actualizaciones no alteran los datos personales, pero pueden perfeccionar la configuración o las funciones. Realice una copia de seguridad antes de las actualizaciones importantes por seguridad. Revise los detalles de actualización de Apple y los consejos de respaldo para un proceso sin problemas.


Considere verificar su configuración y solucionar cualquier problema del dispositivo antes de atribuir el problema a factores externos. Esto podría ser una pura coincidencia de que la actualización de iOS haya afectado las funciones del iPhone.


Antes de iniciar una actualización estándar de iOS, es recomendable crear una copia de seguridad. ¿Has completado este paso? En caso afirmativo, continúe con la restauración desde la copia de seguridad.



Vea lo que hace cada actualización: About iOS 17 Updates, About iOS 16 Updates, About iOS 15 Updates, About iOS 14 Updates, About iOS 13 Updates, About iOS 12 Updates, etcétera...


Apr 27, 2024 12:35 AM in response to willeidy

It's not always the iOS update's fault!  Many things can cause phone problems.  If you tell people you think it's an iOS update, it might make it harder to fix or find a solution for the real issue.


Remember, the right question often leads to the solution!



iOS updates aim to enhance user experience, boost security, and fix bugs rather than disrupt core features. The majority of the issues after updates might stem from underlying, unmentioned factors. Updates won't typically alter personal data but may refine settings or features. Backup before major updates for safety. Review Apple's update details and backup advice for a smooth process.


Kindly consider checking your settings and addressing any device issues before attributing the issue to external factors. This could be a pure coincidence that the iOS update affected the iPhone functions.


Before initiating a standard iOS update, it's advisable to create a backup. Have you completed this step? If yes, proceed with the restoration from the backup.



See what each update does: About iOS 17 Updates, About iOS 16 Updates, About iOS 15 Updates, About iOS 14 Updates, About iOS 13 Updates, About iOS 12 Updates, and so on...



Desde que actualicé al software 17.4.1 mi celular no para de apagarse cada 3-5 minutos

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple ID.