not eligible for refund

dana saya terpotong di apple id, body tune, dan juga youtube premium. saya meminta pengembalian dana dan ditolak 2 kali. saya tidak pernah membeli/bermaksut subscribe dan ini pembelian tidak diketahui. saya mohon untuk pengembalian dana karena total dana hampir satu juta yang tersedot. Terimakasih

apakah ada solusi lain?kenapa saya ditolak ? dan bagaimana agar bisa mendapatkan dana saya kembali ? mohon bantuannya 🙏🏻🙏🏻😭