Ücret iadesi: haksız red!
7 Temmuz tarihinde X premium üyelik gerçekleştirdim.
Daha önce satın alma işlemimde olduğu gibi satın alma işlemi başarılı olamadı uyarısını alınca hemen iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum.
O tarihten beri destek ekibi ime görüşüyorum bütün iade taleplerim reddediliyor.
Destek ekibi X ile konuşmam gerektiğini iletti.
X Yardım merkezi 'X Premium hakkında' başlıklı içeriğinde:
Not: Uygulamayla alakalı tüm geri ödeme ve iptal sorunlarıyla ilgili doğrudan Apple (https://support.apple.com/) veya
Google (https://support.google.com/android) ile iletişime geçin.
Olarak belirtiyor.
Destek ekibini telefonuma üç kere bağlanarak satın alma işleminin tamamlanmadığını gördüler.
Ücretini ödediğim ve kredi kartından kesilmiş olmasına rağmen kullanamadığım bir hizmet var .
Abonelik işlemini keyfi olarak iptal etmedim uygulama içi hata nedeniyle iptal ediyorum.
** konuda desteklerinizi bekliyorum.
iPhone 15 Pro Max, iOS 17
