You can make a difference in the Apple Support Community!
When you sign up with your Apple ID, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.
When you sign up with your Apple ID, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.
При активации нового iPhone с функцией передачи данных со старого iPhone при установке 18-й версии iOS зависло обновление ПО. Обновление загрузилось, а потом уже более 8 часов отображается страница с надписью «Обновление ПО». Как устранить проблему?
iPhone 12 Pro, iOS 17
Some users have encountered a transfer problem if the new iPhone updates iOS during the transfer.
If this is your case, stop the update and configure your iPhone as a new iPhone, i.e. without transferring data. This will allow you to update iOS.
To stop the update, force restart the iPhone:
Once the update is done, erase the iPhone (Settings > General > Transfer or Reset iPhone and tap Erase Content and Settings) then configure it again, this time by transferring data with Quick Start.
Safari Translation
Некоторые пользователи столкнулись с проблемой переноса, если новый iPhone обновляет iOS во время переноса.
Если это ваш случай, остановите обновление и настройте свой iPhone как новый iPhone, т.е. без передачи данных. Это позволит вам обновить iOS.
Чтобы остановить обновление, принудительно перезапустите iPhone:
Быстро нажмите кнопку громкости +.
Быстро нажмите кнопку громкости.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Это может занять до 20 секунд.
После завершения обновления сотрите iPhone (Настройки > Общие > Перенести или сбросить iPhone и нажмите «Стереть содержимое и настройки»), затем настройте его снова, на этот раз путем передачи данных с помощью быстрого запуска.
При активации нового iPhone с функцией передачи данных со старого iPhone при установке 18-й версии iOS зависло обновление ПО.
