iphone 13 face id verwenden für nicht anwählbar

Hallo, ich habe ein Iphone 13 IOS18.1.1 .

Die Face-ID Funktion hat mal funktioniert..jetzt nicht mehr.

Unter Einstellungen->Face ID & Code-> Face ID verwenden für ..danach ist alles ausgegraut/nicht anwählbar

(siehe Screenshot..allerdings aus dem Internet kopiert , nicht vom defekten Iphone)

Hat einer eine Idee woran das liegt?

Gruß Rheumakay1

iPhone 13

Posted on Feb 7, 2025 8:11 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Feb 7, 2025 10:58 PM

Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, setzen Sie Ihre Face ID zurück und richten Sie sie dann erneut ein. Gehen Sie zu „Einstellungen“, tippen Sie auf „Face ID & Passcode“ und dann auf „Face ID zurücksetzen“. Tippen Sie anschließend auf Face ID einrichten, um es erneut einzurichten.

Wenn Face ID auf Ihrem iPhone oder iPad Pro nicht funktioniert


Teile- und Servicehistorie

Bei iPhone 12-Modellen und höher mit iOS 15.2 und höher können Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info gehen, um den Teile- und Serviceverlauf Ihres iPhones anzuzeigen und zu sehen, ob die Kamera ausgetauscht wurde. Wenn die Reparatur mit Originalteilen und -verfahren von Apple durchgeführt wurde, wird neben der Kamera „Originalteil von Apple“ angezeigt.

 

  • Sie werden ein unbekanntes Teil sehen Meldung, wenn die Kamerainstallation unvollständig ist oder wenn die Kamera:
  • Wurde durch eine nicht originale Kamera ersetzt
  • Wurde bereits in einem anderen iPhone verwendet oder eingebaut
  • Funktioniert nicht wie erwartet

Diese Meldung hat keinen Einfluss auf Ihre Fähigkeit, Ihr iPhone zu verwenden oder auf Ihre Kamera zuzugreifen.

Erfahren Sie mehr über iPhone-Teile- und Servicehistorie.


Wenn die Kamera Ihres iPhones zuvor von einem nicht autorisierten Dienstanbieter ausgetauscht, repariert oder gewartet wurde, ist es erwähnenswert, dass Apple möglicherweise die Bereitstellung von Serviceleistungen für Ihr Gerät ablehnt. Die Entscheidung, den Service zu verweigern, hängt von den spezifischen Komponenten ab, die von dem nicht autorisierten Service betroffen waren.


Holen Sie sich ein Genius Bar-Reservierungs- und Apple-Supportoptionen – Apple

Kontaktieren Sie Genius Bar.

Reservierungen verwalten – Meine Reservierungen – Apple




1 reply
Question marked as Top-ranking reply

Feb 7, 2025 10:58 PM in response to rheumakay1

Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, setzen Sie Ihre Face ID zurück und richten Sie sie dann erneut ein. Gehen Sie zu „Einstellungen“, tippen Sie auf „Face ID & Passcode“ und dann auf „Face ID zurücksetzen“. Tippen Sie anschließend auf Face ID einrichten, um es erneut einzurichten.

Wenn Face ID auf Ihrem iPhone oder iPad Pro nicht funktioniert


Teile- und Servicehistorie

Bei iPhone 12-Modellen und höher mit iOS 15.2 und höher können Sie zu Einstellungen > Allgemein > Info gehen, um den Teile- und Serviceverlauf Ihres iPhones anzuzeigen und zu sehen, ob die Kamera ausgetauscht wurde. Wenn die Reparatur mit Originalteilen und -verfahren von Apple durchgeführt wurde, wird neben der Kamera „Originalteil von Apple“ angezeigt.

 

  • Sie werden ein unbekanntes Teil sehen Meldung, wenn die Kamerainstallation unvollständig ist oder wenn die Kamera:
  • Wurde durch eine nicht originale Kamera ersetzt
  • Wurde bereits in einem anderen iPhone verwendet oder eingebaut
  • Funktioniert nicht wie erwartet

Diese Meldung hat keinen Einfluss auf Ihre Fähigkeit, Ihr iPhone zu verwenden oder auf Ihre Kamera zuzugreifen.

Erfahren Sie mehr über iPhone-Teile- und Servicehistorie.


Wenn die Kamera Ihres iPhones zuvor von einem nicht autorisierten Dienstanbieter ausgetauscht, repariert oder gewartet wurde, ist es erwähnenswert, dass Apple möglicherweise die Bereitstellung von Serviceleistungen für Ihr Gerät ablehnt. Die Entscheidung, den Service zu verweigern, hängt von den spezifischen Komponenten ab, die von dem nicht autorisierten Service betroffen waren.


Holen Sie sich ein Genius Bar-Reservierungs- und Apple-Supportoptionen – Apple

Kontaktieren Sie Genius Bar.

Reservierungen verwalten – Meine Reservierungen – Apple




This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

iphone 13 face id verwenden für nicht anwählbar

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.