Mi hanno regalato un iphone 14, durante l'aggiornamento con app di windows il telefono si è riavviato in modalità recupero e provando a ri aggionare arriva al 50% e fallisce.

Per conservare i tuoi dati personali, segui la procedura indicata di seguito.

Se vedi la schermata Ripristina sul tuo iPhone, iPad o iPod touch

Se vedi la schermata Ripristina sul tuo iPhone, iPad o iPod touch, scopri cosa fare.

Riavvia il tuo dispositivo

Se viene visualizzata la schermata Ripristina, riavvia il dispositivo:

• Modelli di iPad con Face ID: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume giù. Tieni premuto il pulsante superiore finché il dispositivo non si riavvia.
• iPhone 8 o successivi: premi e rilascia rapidamente il tasto Volume su. Premi e rilascia rapidamente il tasto Volume giù. Tieni premuto il tasto laterale finché non vedi il logo Apple.
• iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7a generazione): tieni premuti contemporaneamente il tasto laterale (o superiore) e il tasto Volume giù finché non vedi il logo Apple.
• iPad con tasto Home, iPhone 6s o modelli precedenti e iPod touch (6a generazione) o modelli precedenti: tieni premuti contemporaneamente il tasto laterale (o superiore) e il tasto Home finché non vedi il logo Apple.

Reinstallare iOS o iPadOS

Se dopo il riavvio vedi ancora la schermata di ripristino, devi reinstallare iOS o iPadOS:

1. Sul tuo Mac, assicurati di averinstallato gli ultimi aggiornamenti software(incluso iTunes se hai MacOS Mojave o versioni precedenti). Oppure sul tuo PC Windows, assicurati di averinstallato l'ultima versione di iTunes.
2. Collega il dispositivo al computer utilizzando il cavo in dotazione. Dovresti visualizzare questo messaggio: "Si è verificato un problema con [nome del dispositivo] che richiede un aggiornamento o un ripristino".
3. Fai clic su Aggiorna (non su Ripristina) per reinstallare iOS o iPadOS e conservare i tuoi dati personali.

Se quanto sopra non funziona

Se il dispositivo si accende ma si blocca durante l'avvio

Se durante l'avvio vedi il logo Apple o una schermata rossa o blu, prova questi passaggi:

1. Collega il tuo dispositivo a un computer. Su un Mac con macOS Catalina 10.15, apri il Finder. Su un Mac con macOS Mojave 10.14 o versione precedente, oppure su un PC, apri iTunes.
2. Individua il tuo dispositivo sul tuo computer.
3. Mentre il dispositivo è connesso, segui questi passaggi:

• Modelli di iPad con Face ID: premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su. Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume giù. Tieni premuto il pulsante superiore finché il dispositivo non inizia a riavviarsi. Continua a tenere premuto il pulsante superiore finché il dispositivo non entra in modalità di ripristino.
• iPhone 8 o successivi: premi e rilascia rapidamente il tasto Volume su. Premi e rilascia rapidamente il tasto Volume giù. Quindi, tieni premuto il tasto laterale finché non vedi la schermata della modalità di ripristino.
• iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7a generazione): tieni premuti contemporaneamente i pulsanti superiore (o laterale) e Volume giù. Continua a tenerli premuti finché non vedi la schermata della modalità di ripristino.
• iPad con tasto Home, iPhone 6s o precedenti e iPod touch (6a generazione) o precedenti: tieni premuti contemporaneamente il tasto Home e il tasto superiore (o laterale). Continua a tenerli premuti finché non vedi la schermata della modalità di ripristino.
  • 

1. Quando ti viene chiesto se ripristinare o aggiornare, seleziona Aggiorna. Il computer proverà a reinstallare iOS o iPadOS senza cancellare i tuoi dati.
2. 

Il computer scaricherà il software per il dispositivo. Se l'operazione richiede più di 15 minuti, il dispositivo uscirà dalla modalità di ripristino e sarà necessario ripetere i passaggi 2 e 3.

Se hai bisogno di ulteriore aiuto

Contatta il supporto Appleper impostare il servizio se riscontri uno di questi problemi:

• Dopo aver caricato, forzato il riavvio o seguito i passaggi descritti in questo articolo, continua a essere visualizzata una schermata nera.
• Viene visualizzata una schermata nera, ma è possibile udire avvisi, suoni e vibrazioni.
• Lo schermo rimane nero, ma il dispositivo emette un segnale acustico quando si riattiva l'audio e lo si collega all'alimentazione.
• Lo schermo è acceso, ma non risponde quando tocchi, scorri o provi altri gesti.
• Non puoi forzare il riavvio del dispositivo perché un pulsante è rotto o bloccato.
• Il tuo dispositivo è bloccato sul logo Apple, visualizza un colore pieno o non viene riconosciuto in iTunes.

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