Problema Trasferimento Dati

Se il tuo nuovo iPhone rimane bloccato sul logo Apple durante il trasferimento dal dispositivo precedente

Quando scegli "Da un altro iPhone" durante la configurazione per trasferire app e dati dal tuo iPhone precedente a un nuovo iPhone con iOS 17, potresti rimanere bloccato sul logo Apple. Scopri come reimpostare e utilizzare un backup iCloud per completare il trasferimento.

Passaggio 1: ripristina il tuo nuovo iPhone con un computer

Collega il tuo nuovo iPhone a un computer tramite un cavo.

Premi e rilascia rapidamente il pulsante di aumento del volume. Premi e rilascia rapidamente il pulsante di riduzione del volume. Quindi, tieni premuto il pulsante laterale.

Continua a tenere premuto mentre viene visualizzato il logo Apple e non lasciarlo andare finché non viene visualizzata l'immagine di un computer e di un cavo.

Sul computer, individua il tuo nuovo iPhone nel Finder o in iTunes.

Scegli Ripristina quando vedi l'opzione Ripristina o Aggiorna.

Se il tuo iPhone si riavvia mentre il computer scarica il software iPhone, attendi il completamento del download, quindi metti nuovamente il tuo iPhone in modalità di ripristino.

Passaggio 2: aggiorna il software sul tuo nuovo iPhone

Dalla schermata Ciao, segui le istruzioni visualizzate per avviare il processo di configurazione.

Installa qualsiasi aggiornamento software disponibile durante il processo di installazione.

Passaggio 3: trasferisci le tue app e i tuoi dati sul tuo nuovo iPhone

Completa il trasferimento delle tue app e dei tuoi dati sul tuo nuovo iPhone in base al modello che possiedi:

Se il tuo nuovo iPhone è un modello iPhone 15

Dopo aver installato l'ultimo aggiornamento software durante il processo di configurazione, puoi scegliere qualsiasi metodo per trasferire app e dati sul tuo nuovo iPhone e completare la configurazione:

Dalla schermata Ciao, segui le istruzioni visualizzate per avviare il processo di configurazione.

Scegli il metodo che preferisci per trasferire le tue app e i tuoi dati. Ad esempio, trasferisci i dati da un altro iPhone o trasferisci i dati da un backup iCloud.

Segui il resto delle istruzioni visualizzate per completare il processo di configurazione dell'iPhone.

Per tutti gli altri modelli di iPhone

Assicurati che il tuo iPhone precedente abbia un nuovo backup iCloud che puoi utilizzare per ripristinare i tuoi dati:

Collega il tuo iPhone precedente a una rete Wi-Fi o cellulare.

*** su Impostazioni > [il tuo nome] e tocca iCloud.

Tocca Backup iCloud.

Tocca Esegui il backup adesso. Rimani connesso alla tua rete Wi-Fi o cellulare fino al termine del processo. In Esegui backup adesso vengono visualizzate la data e l'ora dell'ultimo backup.

Quindi, configura il tuo nuovo iPhone scegliendo Backup iCloud per trasferire app e dati:

Dalla schermata Ciao, segui le istruzioni visualizzate per avviare il processo di configurazione.

Installa qualsiasi aggiornamento software disponibile durante il processo di installazione.

Quando puoi scegliere come ripristinare o trasferire i dati dal dispositivo precedente, tocca Da backup iCloud.

Segui il resto delle istruzioni visualizzate per completare il processo di configurazione dell'iPhone.

Hi melania179,

Thank you for using the Apple Support Community. You’ve posted a question in the English Community. If you are able to repost your question in English, you may reach a larger audience and have a better chance of receiving a reply.

Thanks!

if your wondering what he did say though. He said “Data Transfer Problem

I'm transferring data from my old iPhone to my new one. I started it last night, the time calculation hasn't even started yet and the line is still zero. I can't even turn off the phone, I don't know what to do.”