После обновления ios 26 нет сотового интернета и нет возможности звонить.

Недавно появилась возможность обновиться на более новую ios (у меня была 18-ая версия). До этого все работало идеально. Но после обновления у меня нет возможности включать сотовую связь(точнее, она есть, но LTE или других надпись - нет, как и интернета). Звонить я также не могу, только принимать звонки. В iTunes программа не видит мой номер телефона. Обновил SIM-карту у оператора, ничего не вышло. Решим позвонить (у меня МТС), они не в курсе моей проблемы, мол "мы не знаем, что у вас за проблема, попробуйте созвониться с тех. поддержкой Apple. Дело было ночью. поэтому захотел решить проблему сам. Попробовал переустановить версию, с помощью iTunes, делал все инструкции из интернета, какие только есть. Как итог - ничего не помогало. Вероятно проблема с прошивкой, которую не решить обычным "Попробуй перезагрузить ваш iPhone". Где искать помощь - я не знаю, надеюсь хотя бы здесь найти ответ.

iPhone 14 Pro, iOS 26

Posted on Sep 17, 2025 5:32 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Sep 18, 2025 12:52 AM

После обновления на ios 26 перестала работать сотовая связь и интернет.

Манипуляции в виде вкл выкл авиарежима, перезагрузка, вытащить- вставить сим- не помогло. При вкл "Роуминг данных" LTE появилось, но звонки не работали


1. Переставляем сим карту в другой слот- появляется LTE, интернет работает без включенного "Роуминг данных"

2. В меню "Сотовая сеть передачи данных" заполнил поля APN, Имя пользователя, Пароль. Заполнял все, кроме MMS. Возможно это не требуется

3. В меню "Сотовая связь- Параметры- Голос и данные" включаем 2g делаем вызов, потом 3g делаем вызов и LTE делаем вызов (возможно с 3g и LTE это делать не обязательно, я по всем прогнал)


1 и 2 пункт делал как бы вместе


В 3 пункте, думаю самое важное переключится в 2g и сделать вызов

Similar questions

23 replies
Question marked as Top-ranking reply

Sep 18, 2025 12:52 AM in response to RabotaetYak

После обновления на ios 26 перестала работать сотовая связь и интернет.

Манипуляции в виде вкл выкл авиарежима, перезагрузка, вытащить- вставить сим- не помогло. При вкл "Роуминг данных" LTE появилось, но звонки не работали


1. Переставляем сим карту в другой слот- появляется LTE, интернет работает без включенного "Роуминг данных"

2. В меню "Сотовая сеть передачи данных" заполнил поля APN, Имя пользователя, Пароль. Заполнял все, кроме MMS. Возможно это не требуется

3. В меню "Сотовая связь- Параметры- Голос и данные" включаем 2g делаем вызов, потом 3g делаем вызов и LTE делаем вызов (возможно с 3g и LTE это делать не обязательно, я по всем прогнал)


1 и 2 пункт делал как бы вместе


В 3 пункте, думаю самое важное переключится в 2g и сделать вызов

Sep 19, 2025 3:14 AM in response to RabotaetYak

В общем у меня восстановленный айфон, версия для США. Я как понял Apple решила избавиться от теневого рынка переделанных вторичных аппаратов и что-то с обновлением версии модема намутила. Т.к. у меня американец и в нем вообще физического слота под сим-карту не должно быть (а по факту он есть) тут то собака и порылась, но это лишь мое предположение. Я 3 дня как рыба об лед бился, перепробовал все мыслимые и немыслимые способы, по итогу откатился обратно на 18.6, рекомендую это сделать всем пока не поздно (Apple обычно закрывает подпись на откат в течении недели двух, так что не рискуйте остаться с бесполезным кирпичом на руках, делайте откат). Откат, само собой, с потерей данных, имейте ввиду и просто будьте к этому готовы. МИР всем!

Sep 17, 2025 5:54 AM in response to RabotaetYak

Прочитал сегодняшние методы решения проблемы, и помогло одно решение: Вытаскиваем SIM карту, выключаем смартфон, включаем его, после ждём 2-3 минуты и вставляем SIM-карту. Включаем роуминг и всё. Пошло. У меня iPhone 14 pro.

Sep 18, 2025 9:38 AM in response to RabotaetYak

Попробуйте включить роуминг в настройках сотовой связи.

Настройки —> Сотовая связь —> Параметры — Роуминг данных.


А также введите все данные вашего оператора в пункте Сотовая сеть передачи данных.

Вы написали что у вас, как и у меня МТС.

Соотвественно вводите туда следующее:


(Сотовые данные)

APN: internet.mts.ru

Имя пользователя: mts

Пароль: mts


(MMS)

APN: mms.mts.ru

Имя пользователя: mts

Пароль: mts

MMSC: http://mmsc/

MMS-Прокси: 192.168.192.192:8080

Макс. размер сообщения: 512000

URL-адрес MMS UAProf: MMS UAProf


Это не вернет Вам возможность звонить и отправлять сообщения, но мобильный интернет у вас появится.

Вся вышеперечисленная информация есть на сайте МТС. Если у вас другой оператор ищите на соответствующем сайте.

Sep 28, 2025 2:06 PM in response to RabotaetYak

у кого iphone 14 pro max MQ8P3LL/A или A2651 для китайского рынка с двусторонним слотом сим-карт. мне помогло переставить на оборотную сторону симку. все заработало.


у нас нет физической возможности подключить есим, лишняя трата времени и нервов.

Sep 19, 2025 6:12 AM in response to Jujadu

У вас нет номера, мне помогла перестановка сим-карты. Но звонки все равно не заработали, сделал, как выше написал, переключится на 2g и сделать вызов, после этого не будет "Сбой вызова". В "Роуминг данных" не можете зайти? Только ползунок?

Sep 19, 2025 12:53 AM in response to papa_v_pole

Нет,у меня телефон не для китайского рынка,он был выпущен для Арабских Эмиратов,пробовал вставлять в другой слот,но тоже ничего не помогло,так же пробывал 2 сим-карты вставлять ничего не вышло.

Не знаю что делать

Oct 7, 2025 10:44 PM in response to Nikitoss_

Плюсую, в Краснодаре на iPhone 14 Pro Max жены с МТС работает только «белый список» приложений. Причем у меня на 15 Pro Max с тем же МТС всё ок. Добавил ей eSIM Тинькова - там частоты Теле2, всё равно не работает. А, забыл, сказать - iOS 26 не ставил, у нас обоих 18.7.1. Просто дичь какая-то

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

После обновления ios 26 нет сотового интернета и нет возможности звонить.

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.