зашла на чужой айклауд мошенников дабы скачать приложение и не смогла выйти его ввели режим прожи и заблокировали, обратилась в поддержку Apple, но инженеры отказали в решении проблемы не сказав причину, в полиции не помогли и сброс сделать было не возможно и вмешательство компьютерной техники не помогло. Что делать? телефон совершенно новый (я была не в курсе, что нельзя входить на посторонние айклауды)
iPhone 15
Различные способы снятия блокировки активации см. на сайте Как отключить блокировку активации - Служба поддержки Apple (RU) . При наличии необходимой информации вы можете сделать это самостоятельно. В противном случае Apple может полностью сбросить настройки устройства, предоставив достаточные доказательства законного права собственности. Требования и инструкции см. на странице «Запрос на поддержку блокировки активации» — https://al-support.apple.com/#/additional-support. Apple заявляет: «Требуется документ, подтверждающий право собственности», но не уточняет, что в настоящее время считается доказательством, кроме «серийного номера продукта, IMEI или MEID». Apple обычно требует оригинал чека*, выданного Apple или авторизованным реселлером Apple. Сброс настроек устройства Apple предоставит вам доступ к устройству, но не восстановит доступ к учётной записи, использованной для его блокировки. Ускорить обработку запроса на блокировку активации невозможно.
*Apple рекомендует «сохранять чек после покупки устройства Apple» --> Сохраните чек после покупки устройства Apple - Служба поддержки Apple (RU)
Обратите внимание, что режим пропажи не может быть включен на устройстве. Если мошенник получил ваше устройство, войдя в мошенническую учётную запись, он мог также включить режим пропажи, и ваше устройство будет утеряно.
Различные способы снятия блокировки активации см. на сайте Как отключить блокировку активации - Служба поддержки Apple (RU) . При наличии необходимой информации вы можете сделать это самостоятельно. В противном случае Apple может полностью сбросить настройки устройства, предоставив достаточные доказательства законного права собственности. Требования и инструкции см. на странице «Запрос на поддержку блокировки активации» — https://al-support.apple.com/#/additional-support. Apple заявляет: «Требуется документ, подтверждающий право собственности», но не уточняет, что в настоящее время считается доказательством, кроме «серийного номера продукта, IMEI или MEID». Apple обычно требует оригинал чека*, выданного Apple или авторизованным реселлером Apple. Сброс настроек устройства Apple предоставит вам доступ к устройству, но не восстановит доступ к учётной записи, использованной для его блокировки. Ускорить обработку запроса на блокировку активации невозможно.
*Apple рекомендует «сохранять чек после покупки устройства Apple» --> Сохраните чек после покупки устройства Apple - Служба поддержки Apple (RU)
Обратите внимание, что режим пропажи не может быть включен на устройстве. Если мошенник получил ваше устройство, войдя в мошенническую учётную запись, он мог также включить режим пропажи, и ваше устройство будет утеряно.
айклауд мошенников
