Совместное использование фотографий Icloud

"Здравствуйте,


У меня проблема с iCloud Фото.


Прошу помочь восстановить мои фотографии и видео.


Ситуация:


У меня была подписка iCloud 50 ГБ


25-24-11! оплата c c первый был не достаточно средств потом со 2 го раза оплата была проистой успешно


Сегодня обнаружил, что старые фото и видео исчезли


Сразу же перешел на тариф 200 ГБ, но фото не вернулись


В папке "Недавно удаленные" их нет


Идентификатор Apple: a*************8@gmail.com


Что я уже сделал:


Проверил настройки Фото iCloud (включены)


Проверил папку "Недавно удаленные"


Перешёл на 200 ГБ


Проверил подключение к интернету


Эти фото и видео очень важны для меня.


Пожалуйста, проверьте, сохранены ли они на серверах iCloud, и помочь их восстановить.


Жду вашего ответа. Спасибо заранее прошу пожалуйста восстановить фото и видео прошу "


[Edited by Moderator]

Posted on Nov 24, 2025 12:58 PM

Reply

Similar questions

1 reply

Nov 25, 2025 2:46 AM in response to abdulloh36

iCloud Photos will not back up your photos, if photos are deleted from your iPhone, they will also be removed from iCloud Photos in your iCloud account.

Did you also check the Recently Deleted folder when logging into your iCloud Account on your computer and opening iCloud Photos?

iCloud Photos will usually stop syncing photos when your storage space is too low.

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

Совместное использование фотографий Icloud

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.