взломали icloud

Здравствуйте, меня взломали и теперь на айфоне пишет неразрывно связан с владельцем? подскажите что делать ? договор на покупку айфона у меня есть что доказать что это мой телефон


iPhone XS, iOS 18

Posted on Jan 24, 2026 1:19 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Jan 24, 2026 1:25 AM

Apple ID и блокировка активации


iCloud использует учетные данные Apple ID.


Если вы не помните пароль от Apple ID, выполните действия, описанные в этой статье Apple -> Если вы забыли пароль от своей учетной записи Apple ID — служба поддержки Apple.


Если вы не помните свой Apple ID, выполните действия, описанные в этой статье Apple -> Если вы забыли свой Apple ID — служба поддержки Apple.


Если вы являетесь владельцем или владелец предоставил вам всю информацию, то для снятия блокировки активации: Если активация заблокирована, прочитайте здесь -->Отключение блокировки активации — служба поддержки AppleБлокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch — служба поддержки Apple.


Учиться Как удалить устройство из учетной записи предыдущего владельца.


Если вы не являетесь владельцем и не имеете Apple ID и пароля, то у вас нет возможности получить доступ к этому iPhone, если только первоначальный владелец не поделится с вами своим Apple ID и паролем. Если вам повезет, вы сможете получить доступ к этому iPhone, если владелец случайно удалит устройство из своего Apple ID.




2 replies
Question marked as Top-ranking reply

Jan 24, 2026 1:25 AM in response to Radim12

Apple ID и блокировка активации


iCloud использует учетные данные Apple ID.


Если вы не помните пароль от Apple ID, выполните действия, описанные в этой статье Apple -> Если вы забыли пароль от своей учетной записи Apple ID — служба поддержки Apple.


Если вы не помните свой Apple ID, выполните действия, описанные в этой статье Apple -> Если вы забыли свой Apple ID — служба поддержки Apple.


Если вы являетесь владельцем или владелец предоставил вам всю информацию, то для снятия блокировки активации: Если активация заблокирована, прочитайте здесь -->Отключение блокировки активации — служба поддержки AppleБлокировка активации для iPhone, iPad и iPod touch — служба поддержки Apple.


Учиться Как удалить устройство из учетной записи предыдущего владельца.


Если вы не являетесь владельцем и не имеете Apple ID и пароля, то у вас нет возможности получить доступ к этому iPhone, если только первоначальный владелец не поделится с вами своим Apple ID и паролем. Если вам повезет, вы сможете получить доступ к этому iPhone, если владелец случайно удалит устройство из своего Apple ID.




Jan 24, 2026 1:22 AM in response to Radim12

Если вы подозреваете, что кто-то или приложение удаленно использует, контролирует или отслеживает ваше устройство, это возможно только в том случае, если вы выполнили одно или несколько из следующих действий, которые НЕ следует совершать...

  1. Не давайте iPhone детям или незнакомцам без предварительного согласия. Включение управляемого доступа
  2. Не поделиться Apple IDс
  3. Не Побег из тюрьмы
  4. Не делиться конфиденциальная информация, касающаяся вашего устройства
  5. Не поддавайтесь Фишинг
  6. Не подключайте устройство в аэропортах и ​​общественных местах через сторонние кабели и не доверяйте ему. Остерегайтесь Juice Jacking(Особенно в Индии)
  7. Не оставляйте свой iPhone разблокированным и без присмотра в общественных местах, таких как офисы, школы, торговые центры и т. д.


Если верно хотя бы одно из вышеперечисленных утверждений, то быстро измените его. Пароль Apple ID и Верните настройки iPhone к значениям по умолчанию..

  1. Немедленно смените пароль от своей учетной записи Apple ID.
    1. Перейдите в Настройки → [ваше имя] → Вход и безопасность → Изменить пароль.
    2. Это выводит из системы всех пользователей вашей учетной записи.
  2. Включите двухфакторную аутентификацию (если она еще не включена): В том же меню → Двухфакторная аутентификация → Включить.
  3. Проверьте наличие неизвестных устройств, связанных с вашей учетной записью:
    1. Настройки → [ваше имя] → Устройства:
    2. Если вы видите что-то незнакомое, нажмите на это → Удалить из учетной записи.
  4. Проверьте наличие неизвестных профилей или настроек управления устройством:
    1. Настройки → Общие → VPN и управление устройствами.
    2. Если вы видите профиль, который не устанавливали, нажмите на него → Удалить профиль.
  5. Проверьте настройки специальных возможностей и совместного использования экрана.
    1. Настройки → Специальные возможности → Управление переключателями, Голосовое управление или Пульт дистанционного управления — отключите все функции, которые вы не настраивали.
    2. Настройки → Общие → AirPlay и Handoff → убедитесь, что AirPlay настроен наПросить или Никогда автоматически.
  6. Выйдите из iCloud везде и сбросьте настройки.
    1. Перейдите в Настройки → [ваше имя] → Выйти (вам понадобится пароль).
    2. Затем сделайте резервную копию фотографий в iCloud или на свой компьютер.
    3. Перейдите в Настройки → Основные → Перенести или сбросить iPhone → Удалить все содержимое и настройки.
    4. Настройте его как новый iPhone (не из резервной копии), чтобы ничего подозрительного не было восстановлено.
  7. Обновляйте iOS: Всегда используйте последнюю версию iOS для получения исправлений безопасности.


Если у кого-то когда-либо был ваш пароль, он мог незаметно установить что-то — поэтому полное удаление данных и установка новой системы являются самым безопасным вариантом. Как выполнить сброс до заводских настроек iPhone, iPad или iPod touch




This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

взломали icloud

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.