J’ai un ancien identifiant Apple associé à l’email ***.
Apple *** que le compte n’est pas valide ou pas pris en charge.
Je souhaite le supprimer définitivement ou le récupérer, car je veux utiliser cet email pour un nouvel identifiant Apple.
[Edited by Moderator]
iPhone 11, iOS 26
Bonjour,
Pour obtenir de l'aide concernant un compte invalide, inactif ou non pris en charge, veuillez contacter Apple (les personnes présentes sur ce forum sont des utilisateurs comme vous).
Pour contacter l'assistance Apple concernant un problème de compte :
1. Cliquez ici --> https://getsupport.apple.com/?caller=cups&PGF=PGF63005
2. Sélectionnez : Compte Apple désactivé
3. Sélectionnez : Alerte « Le compte Apple n'est pas actif »
4. Sélectionnez : « Continuer »
5. Sélectionnez une option de chat ou d'appel téléphonique.
Ou :
Contactez Apple par téléphone pour obtenir de l'assistance --> Contact Apple Support - Apple Support
Veuillez noter qu'il s'agit d'une communauté où vous serez le plus susceptible d'obtenir une réponse si vous publiez en anglais. Il y a une communauté francophone où vous serez plus susceptible d'obtenir une réponse et ce sera en français.
Communautés d’assistance Apple officielles - Communauté d’assistance Apple officielle
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