Double prélèvement lors de l’ajout d’argent sur mon compte apple
bonjour,
j’ai été prélevé deux fois lors de l’ajout d’argent sur mon compte apple, dans mon compte bancaire j’ai bel et bien deux prélèvements de 10€ alors que sur mon compte apple je n’ai qu’un seul reçu de 10€.
voici plus de détails : lors du paiement des 10€, il y a eu un petit temps de délai, de plus ou moins 10 secondes. Comme je voyais que ça ne bougeait pas, j’ai annulé le paiement puis j’ai réessayé d’ajouter les 10€, cette fois-ci avec succès. Cependant, je me retrouve avec une double facturation lorsque je regarde dans mon compte bancaire et il y a bien eu 20€ de moins.
Comment puis-je me faire rembourser?
iPhone 12
