Айфон 12 мини, сын сбросил настройки или удалил айклауд, не помню, отдал мне телефон, но я не могу войти со своим айклаудом, пишет, что сервер активации временно недоступен, а на заблокированном экране написано, что телефон неразрывно связан с владельцем. Что делать
iPhone 11, iOS 26
Различные способы снятия блокировки активации см. на сайте https://support.apple.com/ru-ru/108934 . При наличии необходимой информации вы можете сделать это самостоятельно. В противном случае Apple может полностью сбросить настройки устройства, предоставив достаточные доказательства законного права собственности. Требования и инструкции см. на странице «Запрос на поддержку блокировки активации» — https://al-support.apple.com/#/be/agreement . Apple заявляет: «Требуется документ, подтверждающий право собственности», но не уточняет, что в настоящее время считается доказательством, кроме «серийного номера продукта, IMEI или MEID». Apple обычно требует оригинал чека*, выданного Apple или авторизованным реселлером Apple. Сброс настроек устройства Apple предоставит вам доступ к устройству, но не восстановит доступ к учётной записи, использованной для его блокировки. Ускорить обработку запроса на блокировку активации невозможно.
*Apple рекомендует «сохранять чек после покупки устройства Apple» --> https://support.apple.com/ru-ru/HT202711
Различные способы снятия блокировки активации см. на сайте https://support.apple.com/ru-ru/108934 . При наличии необходимой информации вы можете сделать это самостоятельно. В противном случае Apple может полностью сбросить настройки устройства, предоставив достаточные доказательства законного права собственности. Требования и инструкции см. на странице «Запрос на поддержку блокировки активации» — https://al-support.apple.com/#/be/agreement . Apple заявляет: «Требуется документ, подтверждающий право собственности», но не уточняет, что в настоящее время считается доказательством, кроме «серийного номера продукта, IMEI или MEID». Apple обычно требует оригинал чека*, выданного Apple или авторизованным реселлером Apple. Сброс настроек устройства Apple предоставит вам доступ к устройству, но не восстановит доступ к учётной записи, использованной для его блокировки. Ускорить обработку запроса на блокировку активации невозможно.
*Apple рекомендует «сохранять чек после покупки устройства Apple» --> https://support.apple.com/ru-ru/HT202711
If you have proof of purchase, as explained in this article, the official Apple Support should be able to help:
Сбой в активации
