Iphone Wifi gris IOS 6 - Problema vuelve

Hola Guillermo a mi me paso lo mismo con el wifi gris... quisiera saber si movistar Vzla te cambio el equipo al no tener en stock 4S? te solucionaron? espero respuesta por favor para saber si lo meto por movistar o lo mando a cambiar en USA

Hola, yo tenia el mismo problema y la calente y funciona, ya tiene 24 horas conctado al wifi y funciona perfectamente, lo he desactivado y activado varias veces y funciona perfecto, intentenlo que no hay nada que perder y mucho que ganar

Lo eh conseguido después de meses me anime a arriesgarlo todo y seguí algo k seguro ya todos vimos en internet entonces con el teléfono encendido sin estar conectado a la luz calenté la parte de atrás con una secadora de cabello se empezó a calentar el equipo y lo recargue de lado y sostuve con un dedo mientras seguí calentando pero sin dejar k se apague la pantalla monitorie hasta k salió una advertencia de temperatura inmediatamente deje de calentarlo lo deje un minuto así se me ocurrió apagarlo ya que solo dejaba hacer llamadas de emergencia, como soy muy desesperado lo meti unos 15 seg en el congelador pegada la parte de atrás al piso del congelador lo saque y estaba mucho menos caliente encendí el teléfono y ya estaba activado el wifi solo k no me dejaba conectar reinicie los ajustes de red y listo ya descargue todas las aplicaciones y lleva 3 hrs aprox funcionando de maravilla espero así se kede jeje y esto le sirva alguien, no creo k apple pueda incluir una secadora de cabello en sus actualizaciones pero si no les da miedo quemar su teléfono intenten esto total yo lo hice con el teléfono de mi esposa y como ya no tenia garantía no había otra opción, saludos!!!

increible pero cierto, hice lo de JR CANELON. Lo puse en la terraza de mi casa al sol, hasta que me salio de que tenia una temperatura alta, lo apague hasta que se bajo la temperatura y como arte de magia, mi WI-FI volvio a funcionar como si nada...... absurdo, pero cierto!

Hola q tal

He hecho lo que has comentado y por ahora esta funcionando.

Sólo que el simbolito del wifi no aparece en la parte de arriba del Movil ..!

Eso te ha pasado a tu también .?

Más o menos cuanto te ha durado el wifi funcionando, el lío lleva apenarás un par de horas .

Un saludo gracias

Efectivamente tengo el mismo problema y todo paso de repente.... Por lo que he leido se debe a un problema de enfriamiento del procesador que controla el Bluetooth y el WIFI... Es mas el bluetooth en mi tlf tampoco funciona... De repente eso explica que el sistema se arregle momentaneamente con cambios en la temperatura.... Menos mal que todavia me queda garantía........

Hola

Yo tambien vengo sufriendo este problema, necesito una sloución y que no sea pagando, como siempre.

No sé si se puede hacer fuerza con esto, pero tambi¡én estoy muy molesto.

Vengo pensando hace unos días comprarme un samsung, que es lo que más dolerá a apple, yo siempre he sido defensor de la tecnología apple, pero ya NO.

Estoy de acuerdo..a mi tambien ya me defraudo, la verdad que lo tenia en la cuspide a los productos de apple, pero despues de eso creo que ya me vuelvo a android tambien..

Decepcionado con Apple. Tengo iPhone, iPod, iPad y MacBook Pro, por lo que me considero un cliente por encima del promedio y no me brindan una solución para este problema. Una verguenza.

yo tengo el mismo problema con mi iphone 4s desde q lanzaron la beta 3 del ios7, ya intente de todo y nada me ha funcionado lo puse en un calentador de la estufa y nada y ahora estoy descargando el ios7 y espero alguna respuesta, y lo peor q no tengo garantia porque me lo mandaron de estados unidos y es de la compañia sprint y ya llevo un año de tenerlo y no lo he liberado xq la liberacion aqui en honduras es muy cara el precio es lempiras 4500 q son aproximadamente $225, estoy pensando migrar a android tambien como muchos, estoy realmente decepcionado y no quiero comprar un nuevo iphone xq me puede ocurrir halgo similar

Igual ya habia intentado todo: llevarlo a mi operador, a la tienda apple donde me dijeron que me lo receteaban (con costo) pero que no me garantizaban nada y que otros usuarios lo habian hecho y no habia resuelto el problema. Hoy me entere de esta altenativa de calentarlo con un secador de pelo y EUREKA!!! esta funcionando perfecto y ya esta conectado a wifi....no mas wifi gris. Lo hice como ultima opcion antes de ir a discutir con mi operador y gastar una platica en el servicio tecnico.....Jamas me hubiese imaginado que un remedio casero funcionara en un medio de tanto desarrollo tecnologico!. No tenia ni idea que los iphones se resfriaran

Message was edited by: Ana Lucia Gomez

Estoy igual, el problema del wifi gris!!

es seguro por un sobrecalentamiento ya que parece que el controlador o chip del wifi se desuelda de la placa que está boca abajo!!! esto pasó con una serie de PC de la marca ACER que el procesador de grafico (nvidia) por eso cambiaron a ATI, al sobrecalentarse y estar hacia abajo, se desuelda con el exceso calor, seguramente generado por el sobre voltaje que sufre el terminal para que tenga mas cobertura de wifi!!

Appel no arreglará esto ya que les interesa que esto pase, justo pasa al terminarse la garantia del terminal, que casualidad no??

Appel ya no es lo que era, ni volverá a serlo!!!!! Cada vez somos mas los que nos vamos a Android!!!

NO SE PUEDE CREER - CHAT CON EL SERVICIO TECNICO DE APPLE -

sesión de chat con el servicio técnico de APPLE

Apple :Hola, soy Ana Lucia Campos. Dame un minuto para leer tus comentarios.

Apple :Buenas tardes, Juan !

User: hola como estas

User: perdon

Apple :Antes de más, si nuestra sesión de chat se desconecta debido a un problema con el sistema o con la conexión, le enviaré por correo electrónico el número de la incidencia. Así podrá volver a iniciar un chat con nosotros o llamarnos por teléfono al nº 900 812 703 y retomar el asunto donde lo dejamos.

User: justo llego gente al escritorio pero ya estoy en un segundo

Apple :vale, no se preocupe !

User: Hola ahora si , perdon...

Apple :Sin problemas !

Apple :Juan, me sale un iphone 4S, es así ?

User: si es así correcto... te cuento

Apple :Vale, por favor

User: Tengo el problema de que en mi 4s no funciona la conexion wifi desde hace un mes mas o menos. he intentado todas las soluciones que plantea la página de soporte de apple sin éxito, y veo que no solo a mi unidad le sucede lo mismo

Apple :vale, le enrtiendo

Apple :Ha intentado con otras redes wi-fi, Juan ?

User: No me permite activar el wi-fi. El boton esta gris

Apple :de acuerdo

Apple :En este caso me indica que ha hecho todos los pasos indicados … Y ha probado hacer una restauración al software , Juan ?

Apple :Es que a través de la restauración podemos comprobar si lo que le sucede es de software o de hardware

User: Si, lo he hecho tres (3) veces sin resultado positivo

Apple :Ok, una cosita, Juan

Apple :Lo ha configurado como nuevo o ha puesto una copia de seguridad ?

User: Lo he configurado como nuevo y tambien he restaurado una copia , las dos formas

Apple :De acuerdo. En este caso, me puede indicar si su bluetooth funciona ?

Apple :Juan, sigue ahí ?

User: me deja activar y desactivar la funcion , si ahora probe y funciona el bluetooth

Apple :Ok, es recomendable enviar su iphone a una servicio autorizado por Apple, de acuerdo Juan ?

Apple :Desde qué parte de España nos contacta ?

User: Estoy en Uruguay Sudamerica

User: Entiendo que este problema es masivo le esta sucediendo a miles de usuarios y cada vez mas todos poseedores de 4s

Apple :Sí, le entiendo Juan. Pero en este caso el iPhone tiene que ser visto por un servicio técnico de Apple, ya que ha hecho todos los pasitos indicados

User: Apple se tiene que hacer responsable, es una falla masiva, si voy al servicio técnico me van a querer cobrar

Apple :En dónde se lo ha comprado, Juan ?

User: En EE.UU

User: ??

Apple :Yo entiendo perfectamente su posición, pero por acá como formo parte del soporte técnico de España, las opciones que dispongo son limitadas, Juan

Apple :de todas formas le puedo indicar una página de Apple en dónde puede dejar su reclamación y puedo registrar acá la reclamación también

User: Si, te entiendo... Comprendo tu posicion, pero quisiera si fuera posible que me confirmes que es un problema que no solo he tenido yo

Apple :Si, hay varias personas que tienen este tipo de problema

pero como atendemos varias personas, es normal que pase

me explico, Juan ?

A mí me gustaría muchísimo poder hacer algo por usted pero tengo limitaciones relativamente a las opciones para enviarlo a reparar

De todas formas, Juan, quiere que le indique la página para dejar su reclamación ?

Con su opinión puede que algo se pueda cambiar. Llevamos muy en serios la opinión de nuestros clientes y queremos siempre lo mejor

User: Si por favor dejamela.. pero quiero aqui dejar asentado que este es claramente un problema masivo con los iphone 4s y apple haciendo honor a su conducta como empresa lider que dice ser, tendría que ofrecer de inmediato una solución drástica a éste concurrente problema. Veo cegera en no tomar recaudos inmediatos ante la magnitud del problema. Es impresionante como se esta manifestando viral este inconveniente con el consiguiente perjuicio que le causa a los usuarios y mas aun me preocupa que su companía no avisore el grave daño que se esta autogenerando al no asumir este problema. Seran miles de usuarios que optaran por otras marcas, eso seguro.....

Apple :Claro, entiendo su posición, Juan !

Apple :La página es Feedback

Apple :Y seguro que si yo estuviera en su posición pensaría lo mismo que usted nos está diciendo

Gracias Ana Lucía, pero nesecito saber si apple esta buscando una solución a este problema?

Apple :Si, Apple trata siempre de hacer lo mejor para sus clientes. Estamos buscando una solución para este problema pero no le puedo decir cuando va a tener la respuesta a esta incidencia.

User: Bueno Gracias Ana Lucía, espero sea pronto Saludos

Apple :Así lo espero también, Juan ! De verdad !