You can make a difference in the Apple Support Community!

When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.

💡 Did you know?

⏺ If you can't accept iCloud Terms and Conditions... Learn more >

⏺ If you don't see your iCloud notes in the Notes app... Learn more >

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

Nessun servizio Tim Ok 3G

Nel mio i-phone 4 ad un certo punto mi è sparito il segnale dandomi nessun servizio non consentendomi di fare chiamate o di riceverne Il mio operatore è TIM, tutto questo di punto in bianco a telefono acceso. Ho resettato il telefono. l ho ripristinato da zero ho sostituito la scheda tim con una nuova, ho provato con una scheda tim di un mio amico ma il risultato è lo stesso ho fatto anche un ripristino delle configurazioni di rete ed ho anche chiesto il ripristino a TIM ma nulla di che. Con la scheda di altri operatori il telefono funziona. Chiedo un aiuto a chi questo problema sa risolverlo. Grazie.

Fabrizio

iPhone 4, iOS 6.0.1

Posted on Dec 22, 2012 6:08 AM

Reply
144 replies

Mar 4, 2013 12:59 PM in response to lampos

salve ho questo problema da due settimane; ho la 3 e parlando con loro il problema non dipende dagli stessi. ho aggiornato a ios6 6.1.2 (10b146) e riscontro lo stesso problema, provato ad effetturare ripristini, cancellazioni...mandato il telefono in field test mode (codice iphone per vedere se era un problema di antenna ma il range che oscilla della banda gsm dai -85 ai -115 circa era buono (-85)...(il codice è : *3001#12345#* permette di avere un sottomenu segreto con varie informazioni sul telefono, come i dati sul network e le informazioni sul cellulare) noterete che dove apparivano le tacche del segnale appare un numero relativo alla banda gsm. mi sono permesso anche a cambiare l'antenna ( inutile dato il valore -85, ma cambiata lo stesso); premetto che all'apertura del telefono avevo trovato fuori posto il contattino relativo all'antenna( che è fissato sotto il connettore inferiore nominato Signal Booster); rimesso apposto senza riscontrare nulla. il problema è abbastanza grave perche non si riesce a chiamare e ricevere telefonate stessa cosa vale per gli sms! la sim della 3 in altri telefono funziona perfettamente, provate anche altre sim nel 4S, riscontrando la stessa anomalia. cosa sarà mai? un centro assistenza mi parlava di cambio scheda con una rigenerata...! ho lavorato 3 anni in un centro assistenza e prima di fare i preventivi x cambio scheda o spedirli ai centri regionali controllavamo se erano prima riparabili da noi, cosa che l'apple(assistenza della mia città non ha fatto) !

per qualsiasi soluzione trovata contattatemi all'indirizzo email : effeo@hotmail.it GRAZIE

Mar 6, 2013 6:20 AM in response to palmirai

sotto scadenza di garanzia ogni due anni solo a quelli comprati in italia fanno un aggiornamento per bloccarli cosi i polli gli diamo quelli nuovi per i rigenerati che mascalzoni quelli di apple se è cosi glielo sbatto in faccia quando vado a marcianise in tutta italia sta succedendo io ho aggiornato 6.1.1 gia mi dava seganali negativi pero non capivo poi ho fatto 6.1.2 la proprio il crack del telefono NESSUN SERVIZIO CARA APPLE TU MI DAI IL MIO IPHONE NUOVO HAI CAPITO SONO ARRABBIATO GIORNO 7 SARO LI DA VOI

Mar 6, 2013 11:12 AM in response to lampos

fissato appuntamento con operatore apple al quale ho detto tutto

ció che ho fatto; le sue risposte erano che avevo fatto il possibile e l'unica soluzione era spendere 160-200euro x una rigenerata. ha detto che non riparano schede madri ma solo sostituirle sottolineandomi che la apple lavora così chiedendomi scusa e che lui non poteva farci nulla.

lavoravo in un centro assistenza e devo dirvi che prima della spedizione delle schede madri ai centri regionali, controllavamo prima se erano per noi riparabili a livello hardware o firmware!!! non ho parole. ah, col 4S non si puó ancora fare il downgrade.

Mar 6, 2013 12:34 PM in response to nofirm

Lo vedi è come dico io. Questa quà a casa mia si chiama associazione a delinquere. Loro ti mandano in tilt il telefono, poi te lo cambiano a 160€ i coglioni abboccano e la apple riguadagna ancora. Non comprerò mai più in oggetto apple finchè non la fanno finita con questa truffa. Con un software risolverebbero tutto perche il problema non è hardware.

Mar 6, 2013 4:14 PM in response to lampos

io penso che se vado ad impazzire facendomi cambiare la scheda madre con una rigenerata a 160-200euro, prendono la mia fanno una cavolata e la rivendono ad un altro rigenerata. questo penso che potrebbero fare. possibile che nell'aggiornamento prossimo (ios 6.1.3) non si parli di questo problema? qualcuno puó aprire un gruppo su fb? cosí condividendo facciamo aprire

gli occhi a chi acquista apple ed a chi dovrebbe garantirci la serietá del marchio!!!

Mar 7, 2013 2:26 AM in response to lampos

ho un dubbio da esporvi...essendo che la sim 3 di un mio amico funzionava sul mio iphone ho provato a passare a tre con la portabilità del numero. Per i tre giorni in cui avevo il numero provvisorio ha funzionato tutto alla perfezione sia traffico voce che dati, dal giorno in cui hanno fatto la portabilità del numero e dunque sulla sim 3 avevo di nuovo il mio, è ricomparso di nuovo nessun servizio e neanche il 3G funziona...a cosa può essere dovuto ciò?? Perchè quando avevo il numero provvisorio funzionava tutto e poi basta??

Mar 7, 2013 4:15 AM in response to andrewjoint

Ragazzi Tranne forse pochi casi... la maggior parte di questo problema è dovuto al blocco IMEI dell'operatore di provenienza dell' iphone. i rivenditori o chi ha venduto questi device era a conoscenza di futuri problemi che si sarebbero presentati visto che ha venduto come liberi iphon invece legati a promozioni,abbonamenti o altro di gestori telefonici.

cercate a chi è legato il vostro iphone e chiamate l'operatore telefonico e vedrete che sono stati bloccati da loro per qualche problema,insoluto o altro.

il mio presentava questo problema e sicuramente anche i vostri.

a presto.........

Mar 7, 2013 11:09 AM in response to bixxio

Appena finito di parlare con operatore 3 il quale ha controllato sia la sim che l'imei del mio 4S dicendomi che risulta buono senza blocchi e barzellette varie. Mettiamoci in testa che il problema é Apple! Ma dico, comunicati, aggiornamenti o scuse o magari anche delucidazioni non ne danno? Se girate su google , tutti con lo stesso problema di "nessun servizio" e risposte da nessuna parte. Ho contattato Apple anche su fb che mi risponde così: spedisci il telefono, paga e lo ripariamo ( TUTTA QUESTA SICUREZZA DI "RIPARARLO" : rigenerazione ) senza dirti cos'è di preciso. A me il meccanico me lo dice cos'ha la mia macchina perché spendo soldi e non a gratis!!!

Nessun servizio Tim Ok 3G

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.