Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

iPhone 4 restoring error (16)

I bought an iPhone 4 a few days ago and went to set it up as per usual. When I set it up, i did it from a back up like usual but from then on ive had nothing but problems. Firstly the set-up didnt work and got an error message that it could not be activated the phone. Tried it again, got same error. Then it ended up in recovery mode, tried to restore the phone, its get to the end of the recovery and get an error message "An unknown error occurred (16)" Entered the phone in DFU mode as well and tried same thing, still get same error message. Tried restoring from both a downloaded iOs and directly off the Apple server for both methods. Nothing seems to work. Anyone have any ideas as to what/where i should do next. Thanks.

iPhone 4, iOS 7

Posted on Sep 22, 2013 1:10 AM

Reply
109 replies

Dec 9, 2013 3:06 PM in response to viniciusst

hi, i found my own solution and i hope it works for you aswel. (iphone 4)
once you have connected to itunes and have run the restore process, around the time where the loading bar freezes at the end hold down the power and home button for at least 2 secs then let go of both buttons and press both buttons at the same time but rapidly for about 2 seconds. it should say your iphone is now restarting to finish off the restore. and there you go. thanks for trying out my own solution, it worked for me. GOODLUCK! :-)

Dec 12, 2013 12:07 PM in response to Tearoa Kainuku

Hi,


I did what you wrote Tearoa Kainuku and maneuver functioned with 2 Iphone 4 who "error" (16), so at the end of the intallation when writing restoring your iphone itunes and the loading bar stops on the iphone screen press home button and power button simultaneously for 2 or 3 seconds then release and repeat the same operation, 3, 4, 5 times and your iPhone will reboot itself. Thank you but against my iphone have 2 search ... loop therefore not possible activation somewhat be the SIM card reader is HS

Feb 19, 2014 4:55 AM in response to ondedoll

Olá,

Estava com Erro (16) não Meu Iphone 4.


Tentei os passos de Tearoa Kainuku e de applefrenchys e deu certo, iphone funcionando.


Fiz o intervalo de apertar os botões de energia e casa entre 3 segundos, apertando no momento em que o iphone ainda não travou.


Preste atenção em que parte da barra de restauração ele trava, tente apertar o botões de energia e casa durante 3 segundos, largue novamente e aperte rapidamente os dois botões até que o Itunes conclua a operação e envie a menssagem de reniciando o iphone.



Leia atentamente os post acima.


Obrigado

Feb 21, 2014 7:18 AM in response to Rozzberty

Olá Rozzberty,


por favor, gostaria que você explicasse alguns detalhes do processo. No caso, você pressiona a 1a vez o power+home por 3 segundos imediatamente antes da barra parar (que é praticamente no 100% do processo) ou depois que ela para? E depois que você solta e pressiona novamente os dois botões, é só durante 3 segundos novamente ou até ele reiniciar? Se for somente durante os 3 segundos, caso não reinicie, eu fico fazendo isso várias vezes, ou são somente duas mesmo?


Por favor, aguardo sua respota e agradeço desde já!!!

Feb 21, 2014 10:34 AM in response to bruno_esb

Amigo Bruno


Já repeti esta tarefa acho que umas 30 x mas apenas 3 delas obtive sucesso no mesmo aparelho, ele finaliza a restauração. Neste exato momento estou tentando novamente.


Pelo que eu entendi, apertamos o power e home juntos por 2 a 3 segundos, conte 1000, 2000, 3000, solte e aperte rapidamente de novo, faça isso antes dele travar até que a menssagem de erro ou sucesso apareça. FIQUE LIGADO APOS A RESTAURAÇÃO DO FIRMWARE DO IPHONE, nesta parte que o meu trava, logo no final da o erro (16).


Mais uma vez deu negativo aqui, consegui hoje mais cedo obter sucesso, fui da um Jailbreak hoje e não sei o que rolou... estou tentando solucionar pois quando obtenho sucesso do erro (16) o aparelho não tem rede! =/


Acabei de ver que a Apple lançou o IOS 7.0.6, estudarei antes de atualizar como faço pra salvar o tal do SHSH Blobs, ele serve para caso não gostemos da nova versão ou estiver com erros, podemos voltar a versão anterior. SEM ESTE ARQUIVO NÃO TEM COMO VOLTAR A VERSÃO ANTERIOR, URGHHHH


Não sei se este proceso pega em todos, consegui umas 3 x aqui e continuarei tentando, quero o IPHONEEEE =/

Feb 22, 2014 10:48 AM in response to ondedoll

Olá, ontem não obitive sucesso algum com este procedimento, andei pesquizando muito e achei a milha solução com um video de um cara que tambem esta com problemas na rede de telefonia, pois o WI-FI e outras rede pega, so a da operadora que não.


Como eu não conseguia restaurar nem com o procediemnto acima que postei anteriormente, descidi atualizar para o IOS 7.0.6 e no final deu o mesmo erro (16), tentei muitas vezes, umas 20... passei o dia todo tentando (ontem) e nada. Fui durmi e acordei com mais disposição, tentei duas X e nada, porra fiquei puto... Ai tinha visto um cara que tava com um iphone 4 com problemas na rede ele coloca uma chave perto da antena e o celular pega o sinal ótimo, veja:


http://www.youtube.com/watch?v=zvH-i7rKPJc


ai pensei e funcionou, a restauração teve sucesso com o procedimento abaixo.


1 - desligue o iPhone.

2 - tire o chipe SIM.

3 - coloque para restaurar

4 - quando chegar nos segundos antes de dar o erro 16, quando a barra está finalizando, coloque o chip SIM e aperte os botões Power e Home durante 2 a 3 segundos até que ele renicie ou mude no itunes a barra de carregamento para obter sucesso.


Aqui funfo assim, consigo acessar o iphone mas a antena esta com defeito ou sei la... so sei que o meu problema é de Hardware... coloco a chave aqui que nem mostra o video acima e pega as vezes... no momento não está pegando.


Não sei se vai funfar em todos, espero que ajude alguem... Caso ajude, deixe seu comentario abaixo.


Obrigado

iPhone 4 restoring error (16)

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple ID.