Mudei meu ID mas quando vou atualizar no App aparece o ID antigo

Olá, goncalo!

Estou tendo o mesmo problema.

O antigo dono do meu iPhone 5, finalizou a sessão do icloud dele, tudo direitinho quando me entregou o aparelho todo zerado. Assim que peguei o aparelho eu iniciei sessão com o meu icloud e tudo certo, baixei, atualizei, tudo tranquilo! Agora, após 6 meses mais ou menos, os aplicativos estão precisando atualizar e está pedindo a senha do icloud do antigo dono!!

Meus app's estão TODOS desatualizados !

Aguardo retorno.

Obs: já tentei de tudo! Já finalizei sessão e iniciei novamente, etc.

Tento atualizar meu Whatsapp mas ele pede a senha do id apple do antigo dono do celular. Não sei como fazer porque o antigo dono não lembra da senha.

Cara Débora,

Obrigado por ter contactado as Comunidades de Suporte Apple.

Para resolver o seu problema, prossiga da seguinte forma:

1. Tente atualizar uma aplicação de cada vez (para conseguir perceber qual dela é que está incorretamente associada ao novo ID).
2. Desinstale a(s) aplicação(ões) que estiverem incorretamente associadas.
3. Instale-as já com a sessão iniciada corretamente na App Store.

Atentamente,

Gonçalo Matos

Estou aqui para ajudar. Clique no botão "Reply" no caso de ter outra questão ou necessitar de outro esclarecimento para que eu possa ajudar da melhor forma que conseguir.

Olá goncalo.matos

Veja se pode me ajudar. Já procurei essa internet toda a solução.

Estou trocando meu Iphone 5 por um 5s, ambos com IOS 7.

A primeira sincronização que fiz no meu novo Iphone estava antiga, com meu login do Apple ID desatualizado.

Agora estou presa. Não consigo mudar o Apple ID na aba Icloud do novo telefone.

Quando entro pelo PC no meu icloud, não visualizo este telefone tbm... ele está no limbo! rs

Por favor, me ajude

Olá,

Estou com o mesmo problema.

Mudei meu id, já confirmei as mudanças através do email mas ao abrir a App Store, segue aparecendo automaticamente o id antigo, ou seja: não consigo logar para nada, pois consta id errada.

Já fiz o que vc sugeriu acima e não funciono. Como lidar?

Abs.

Cara Maria,

Obrigado por ter contactado as Comunidades de Suporte Apple.

Peço desculpa por não ter respondido à sua questão de imediato, mas não me foi possível aceder a este tópico mais cedo. No caso de ainda necessitar de ajuda, por favor notifique-me.

Atentamente,

Gonçalo Matos

Estou aqui para ajudar. Clique no botão "Reply" no caso de ter outra questão ou necessitar de outro esclarecimento para que eu possa ajudar da melhor forma que conseguir.

o meu problema é o mesmo, eu já mudei todos os locais e quando vou atualizar os aplicativos da app store, permanece o meu email antigo e sendo assim não atualiza NADA porque diz que ele está desativado.. já troquei tudo e nada ainda, não to conseguindo atualizar nada!!

Eu usava o ID Apple de uma pessoa, mas eu resolvi criar uma conta pra mim, e eu consegui até, só que quando eu vou atualizar os aplicativos aparece pra eu colocar a senha do ID da outra pessoa, como faço pra mudar isso?, por conta desse problema não estou conseguindo atualizar nada ;(

Por favor alguém sabe o que eu tenho que fazer?

Bom dia, eu estava com o mesmo problema, mesmo iniciando uma nova seção, continuava pedindo senha do outro e-mail. Daí eu exclui o app e instalei novamente. Foi na mosca, voltou com o meu ID. Espero que tenha ajudado.

Boa sorte!

Fiz tudo que você disse e ainda continuo com o mesmo problema da moça, existe uma outra opção? Pois aparece pra atualizar os aplicativos e quando vou atualizar pede o loguin e senha de um ID que não tenho mais acesso.

AMiga, abre o APP STORE, vai em destaque, desce ate o final, la embaixo vai ta logado seu ID antigo, vc clica em cima e finaliza a sessão, ai quando iniciar novamente, é so colocar o novo ID

Como você resolveu? Tô com o mesmo problema

Boa noite quando vou atualizar o app iTunes Store ele pede uma senha de um ID que eu não conheço! Como

Devo proceder?

Obs: esqueci de citar: Uso iPhone 4S com iOS7.

Meu problema é parecido, só que na App Store está ok, mas não consigo logar no iCloud, chaves do iCloud, AirDrop, etc. Todos continuam com meu id apple antigo e não consigo alterá-los na aba iCloud. Uso um iPhone 5 com iOS 7.0.3