lleve acabo el update a IOS 7.2 y se quedo desconfigurado , solo tengo la indicacion de conectar a itunes pero al conectarlo y cuando itunes extrae el SW me manda el error 3194:El iphone no ha podido restaurarse , se produjo un error desconocido (3194).

lleve acabo el update a IOS 7.2 y se quedo desconfigurado , solo tengo la indicacion de conectar a itunes pero al conectarlo y cuando itunes extrae el SW me manda el error 3194:El iphone no ha podido restaurarse , se produjo un error desconocido (3194)

iPhone 5, iOS 7.0.2

Posted on Sep 28, 2013 10:30 AM

Reply
1 reply

Sep 28, 2013 11:48 AM in response to Rigss56

Errores 1004, 1013, 1638, 3014 y 3194: estos errores pueden producirse si la conexión con gs.apple.com se redirige o bloquea. Utiliza los siguientes pasos para resolver estos errores:

  1. Instala la versión más reciente de iTunes.
  2. Comprueba el software de seguridad. Asegúrate de que esté permitida la comunicación con gs.apple.com. Consulta este artí**** para obtener ayuda con el software de seguridad. iTunes para Windows: Solución de problemas con software de seguridad.
  3. Comprueba el archivo hosts. Se producirá un error en el proceso de restauración si hay una entrada activa que redireccione a gs.apple.com. Sigue las instrucciones en iTunes: Técnicas avanzadas de solución de problemas con iTunes Store para modificar el archivo hosts o volver al archivo hosts original. Consulta la sección "Bloqueado por la configuración: (Mac OS X/Windows) > Reconstruye la información de red".
  4. Intenta restaurar desde otro ordenador o red que funcione correctamente.
  5. Si los errores persisten en otro ordenador, es posible que el dispositivo requiera mantenimiento.

http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=es_ES#error3194

This thread has been closed by the system or the community team. You may vote for any posts you find helpful, or search the Community for additional answers.

lleve acabo el update a IOS 7.2 y se quedo desconfigurado , solo tengo la indicacion de conectar a itunes pero al conectarlo y cuando itunes extrae el SW me manda el error 3194:El iphone no ha podido restaurarse , se produjo un error desconocido (3194).

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.