al intentar configurar la huella me aparece un error. iphone 5s

Está falla no sale con nada no hacer software ellos quieren q tu compres y compres por eso sacan esa falla así

Se ha podido solucionar este tema?, Tengo un Iphone 6 y desde la instalación del IOs 9.2.1 me ha ocurrido este problema. No me detecta el Touch Id y aparece un mensaje que dice "NO SE HA PODIDO COMPLETAR LA CONFIGURACIÓN DE TOUCH ID. RETROCEDE E INTÉNTALO DE NUEVO". En alguna ocasión apagando y encendiendo el móvil vuelve a funcionar pero tan solo durante una hora o así, luego se desconecta o incluso bloquea el teléfono en pantalla negra y tengo que reiniciarlo.

Hay alguna solución a este problema?

Gracias de antemano

al parecer no, yo igual tengo el mismo problema en mi Iphone 6, después de la ultima actualización, ahora abra que esperar a la nueva actualización si es que soluciona el problema con el Touch Id.

En las mismas condiciones después de actualizar a ios 9.2.1 (13D15)

Hola Servilla, bueno, lo que sucede es que cada Touch ID funciona con un único procesador, de manera que si tienes otro iPhone o consigues un touch id de repuesto, solo funcionaria como boton home mas no como identificador de huellas digitales, esto es porque no tiene el mismo codigo (serial) con el que fue configurado el chip... Por Ejemplo: el chip tiene codigo 123456 y el touch id codigo 123456... si le pones cualquier otro no encajaria y por esto mismo no funcionaria mas que como un boton home... 🙂

buenas yo tenia el mismo problema en un iphone 5s actualizado a la fecha un dia me funcionaba normal luego solo me pedia el codigo busca viendo por ahi hice la prueba con esto que me lo soluciono

-Ajustes -General -Restricciones ponen sus codigo y abajo buscan la opcion que dice ajuste de contraseña ahi le dan solicitar contraseña unas veces activan y desactivan salen de ahi y le dan un reinicion power y home se apaga esperan lo prenden y les saldra ya el mensaje del touch id que funciona espero que les ayude... saludos de Peru...

Hola, prodias explicar con mayor detalle el procedimiento?

Solo tengo respuesta para este problema solo en el caso de cambia de pantalla, lo único que hice fue quitar el Touch ID de mi pantalla anterior solo tienes que quitar los 3 tornillos que lo aseguran, lo quitas y lo vuelves a poner en tu pantalla "nueva" que cambiaste, para los que de fábrica o tienda de Apple lo compraron nuevo nuevo no sabría qué pasa, espero haber ayudado tan siquiera un poco, lo acabo de hacer hace como 5 minutos todo el procedimiento! Cualquier duda estoy aquí!

Hola yo tengo un problema que cuando pongo mi huella y al pasar 4 o 3 veces mi dedo me bota no muevas mucho el dedo luego quiero terminar de hacer la huella me bota que intente con otro dedo, osea es un error para mi ya que pruebo con otros dedos XD y no me sale para nada, no se si es el iphone o por la actualización, Si me pudieran ayudar se los agradecería mucho.

Gracias.

Tengo el mismo problema, alguien pudiera darnos una respuesta?

Tengo exactamente el mismo problema que tú! Si encuentras solución ayúdame por favor

mas info porfa soy de peru tambien (Y)

Mi iPhone me pone error no más al querer intentar poner mi huella dactilar. Qué puedo hacer para solucionar ese problema?

Hola

Mi iphone me pone error cuando quiero crear o poner una huella digital, ¿que hago?