You can make a difference in the Apple Support Community!

When you sign up with your Apple Account, you can provide valuable feedback to other community members by upvoting helpful replies and User Tips.

Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply ask a new question.

MacBook Pro 2016 Late Windows 10 - Не работает драйвер Bluetooth

Всем доброго времени суток!
Проблема заключается в том, что не работает Bluetooth под Windows 10 на MacBook Pro Late 2016.
В диспетчере устройств драйвер Bluetooth отображается как "Неизвестное устройство"User uploaded file



Состояние устройства: "Сейчас это устройство не подключено к компьютеру. (Код 45)"
Путь к экземпляру устройства: "BCMBTBUS\BLUETOOTH\5&1C9F92E2&0&4097"


Пробовал переустанавливать Windows, драйвера и все прочие стандартные действия. Драйвера переустанавливал в том числе и в ручном режиме, через установку стандартных драйверов и через выбор драйвера в конкретной папке.
По для Windows через BootCamp загружал.
Apple Software Update использовал.
Результат нулевой.


Есть ли у кого идеи, как ещё можно решить данную проблему?
На MacOs Sierra все работает идеально, нареканий никаких нет! В Windows 10 все через костылезацию...

MacBook Pro (15-inch, Late 2016), Windows 10, Bluetooth not working

Posted on Feb 5, 2017 12:22 AM

Reply
Question marked as Top-ranking reply

Posted on Jun 19, 2017 2:06 PM

Реально помогло удаление. Спасибо!


С картинками мануал ниже:

"удалил 3 драйвера UART Host Controller (без удаления программ)

Для этого надо в меню ВИД (Диспетчера устройств) выбрать Устройства по контейнеру."

User uploaded file

Потом отключил Взаимодействие Bluetooth в настройках Сетевой карты

User uploaded file

p.s. До Отключения были проблемы с мышью (bluetooth) - она "скакала" по экрану. Когда отключил взаимодействие все пришло в норму.

33 replies
Question marked as Top-ranking reply

Jun 19, 2017 2:06 PM in response to kllkjkhk8

Реально помогло удаление. Спасибо!


С картинками мануал ниже:

"удалил 3 драйвера UART Host Controller (без удаления программ)

Для этого надо в меню ВИД (Диспетчера устройств) выбрать Устройства по контейнеру."

User uploaded file

Потом отключил Взаимодействие Bluetooth в настройках Сетевой карты

User uploaded file

p.s. До Отключения были проблемы с мышью (bluetooth) - она "скакала" по экрану. Когда отключил взаимодействие все пришло в норму.

Mar 19, 2017 1:20 PM in response to SergiusDu

Bluetooth заработал.

Удалил 3 драйвера UART Host Controller (без удаления программ)

потом обновил конфигурацию и все.

Появился Bluetooth и удаленные драйвера.

Здесь про это решение нерусские давно написали.

Mar 15, 2017 9:25 AM in response to nata_sereb

Я три месяца мучался с такой же проблемой, не мог подключить magic mouse на windows.

Сейчас решил подключил мышку на mac os, перезагрузил на windows и она просто взяла и заработала!

Попробуйте так же сделать.

Mar 15, 2017 11:26 PM in response to Loner T

Я обращалась в поддержку Apple, мы пытались решить проблему. У нас не получилось и мне сказали подождать обновления, так как по моему вопросу много обращений, что на новых mac не работает bluetooth в windows

Mar 16, 2017 6:06 AM in response to Walera900

Тоже прошка новая, я подключил magic mouse сначала в mac os, перезагрузил на винду и мышка продолжила работать (кроме скролла).

В диспетчере устройств на винде у broadcom можно еще попробовать попереключать в разные режимы Взаимодействие с bluetooth и перезагружать с mac на win в разных конфигурациях.

Jul 5, 2017 1:12 AM in response to SergiusDu

Ребят, чтобы блютус заработал в новых прошках, надо обновить винду до creators update и запустить apple software update. Далее, чтобы он не отваливался, надо залезть в настройки блютус адаптера и отключить экономию электропитания. У самого прошка late 2016 года, удалось решить подобную проблему таким образом.

MacBook Pro 2016 Late Windows 10 - Не работает драйвер Bluetooth

Welcome to Apple Support Community
A forum where Apple customers help each other with their products. Get started with your Apple Account.