Actualicé el iOS 11.3.1 en mi iphone 7 y no funciona el micrófono

Me llamo Fernanda, vivo en la cuidad de Montevideo, país Uruguay, actualicé mi iphone 7 con IOS 11.3.1 y dejó de funcionar para llamar, la grabadora y lo que tiene que ver con el micrófono interno, lo llevé al service oficial y me dicen que no pueden hacer nada, si es un error de Apple quiero que me lo solucionen, me dicen que no está en garantía por haber cambiado la pantalla, ¿qué hago? ¿Apple me puede solucionar esto?