Problem with the camera on Iphone X - Problema con la camara en Iphone X

A few days ago, I noticed having trouble with the camera of my Iphone X. Apparently, It is supposed to do the zooming till 10x but I was only available to it till 5x which is not correct .Also, on Portrait Mode, Instead of using 2x, It shows just 1x without any zoom . And the final thing that i noticed was that when I press the button of the zoom, that it's supposed to change between 1x to 2x, does not do anything.

Video showing the problem of the camera:

https://drive.google.com/open?id=1jY1kM4lqaoLgv7qsistz41E2voFjM_fg

I would be very pleased if someone could help me with this problem. Thank you so much , Francisco. X

Hace unos días, note que en la cámara de mi Iphone X me permitía hacer zoom hasta 5x y no hasta 10x como lo hace un Iphone normal . En modo retrato, en vez de que el retrato use 2x, como debería, usa solamente 1x lo cuál también es algo atípico. Y por último, otra cosa que note fue que cuando intento presionar el botón de el zoom, que se supone que debería cambiarse entre 2x y 1x, no se mueve la cámara permaneciendo en el mismo lugar.

Video mostrando el problema:

https://drive.google.com/open?id=1jY1kM4lqaoLgv7qsistz41E2voFjM_fg

Estaría muy agradecido si alguien me podría ayudar y contactarse conmigo para resolver este problema.Desde ya Muchas Gracias, Francisco.X